Una API de red local diseñada para ampliar tu experiencia con el producto. Integra tu configuración con los dispositivos y los servicios de terceros y habilita un control más granular del hardware.
Manual del usuario de bombillas
Restablecer las opciones
Si tienes algún problema con la bombilla Essentials, prueba siguiendo estos pasos:
Ciclo de alimentación
Enciende y apaga tus luces desenchufándolas de la corriente y luego volviéndolas a enchufar. También puedes intentar desatornillándolas del zócalo (asegúrate de que estén apagadas antes de hacerlo) y luego vuelve a atornillarlas.
Bluetooth
Intente apagar y encender tu Bluetooth, reinicia la aplicación que estás usando para controlar tus luces o reinicia tu dispositivo.
Comprueba un interruptor
Asegúrate de que tus luces no se apaguen con un interruptor físico, ya que esto las apagaría y dejarían de responder.
Hacer un reinicio
Esto eliminará la vinculación y la información de red, por lo que una vez que realices el reinicio, deberás volver a vincularlo. Antes de hacer este reinicio, elimina tu bombilla Essentials de tu dispositivo.
Para realizar el reinicio de fábrica en la bombilla Essentials, apaga la bombilla, espera 3 segundos y luego vuelve a encenderla durante no más de 1 segundo. Repite esto por un total de 5 ciclos. Si el reinicio es exitoso, la bombilla parpadeará en rojo tres veces y luego estará lista para vincular nuevamente.
Si realizaste todos estos pasos y el problema persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.
ACÉRCATE