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Manual de usuario de Light Panels

Soluciones comunes

Pregunta manual

"Me mudé o cambié mi red wifi".

Intenta restablecer la configuración del wifi.

Esto te permitirá conectar los Light Panels a una nueva red wifi.

  • Conecta tus Light Panels a una fuente de alimentación.
  • With the Power and the Brighten buttons on the Controller, press and alternate between them 5 times (10 presses total).
  • La luz led de estado se pondrá de color blanco fijo.
Pregunta manual

"Mis Light Panels están vinculados, pero son inalcanzables".

Intenta conectar tu wifi

En tu teléfono, apaga el wifi y vuelve a encenderlo.

Intenta apagar y encender el controlador

Desenchufa el controlador de la corriente y luego vuelve a enchufarlo.

Intenta pagar y encender el enrutador

Desenchufa el enrutador de la corriente y luego vuelve a enchufarlo.

Intenta un reinicio parcial
Pregunta manual

"No puedo vincular mis Light Panels".

Verifica la configuración de tu enrutador
  • En tu teléfono, apaga el wifi y vuelve a encenderlo.
  • Asegúrate de que la multidifusión, IGMP, UPnP (si está disponible) estén habilitados en la configuración de tu enrutador.
Intenta un reinicio parcial
Pregunta manual

"No veo mis Light Panels en la aplicación para configurarlos".

Resolución de problemas de wifi

Conecta tu fuente de alimentación a la corriente. El botón de encendido del controlador se iluminará después de 1 minuto.

Si la luz led de estado está en color blanco sólido, significa que los paneles de luz están listos para conectarse a tu red.

  • Asegúrate de que la conexión wifi de tu dispositivo móvil esté encendida.
  • Acerca tu dispositivo móvil a tus paneles.
  • Apaga el wifi en tu dispositivo móvil y luego enciéndelo.
  • Intenta un reinicio completo.

Si la led de estado está parpadeando, significa que tu wifi está configurado, pero los paneles no pueden conectarse a la red de destino.

  • Try to Power Cycle your Light Panels (unplug your PSU from power, then plug it back in).
  • Si tus paneles están vinculados en la aplicación Nanoleaf, elimina el dispositivo y vuelve a vincularlos con el proceso de vinculación estándar.

Si las led de estado están apagadas, significa que tu wifi está configurado y conectado al enrutador.

  • Asegúrate de que tu dispositivo móvil esté en la misma red.
  • Apaga el wifi en tu dispositivo móvil y luego enciéndelo.
Hello, Traveller! Hallo Reisender! Bonjour voyageur ! Halo, Wisatawan! Ciao, Viaggiatore! ようこそ、旅行者の皆様。 안녕하세요, 여행자 여러분들! สวัสดีนักเดินทาง! Xin chào, khách du lịch! 您好,喜愛旅行的各位!

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