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Conseils par rapport au placement

Les conseils suivants permettront à vos Nanoleaf Lines d’obtenir la meilleure portée sans fil et la réception réseau optimale.

  • Placez vos Lines dans une zone dégagée où il y a moins d’obstacles, tels que de gros meubles ou des murs.
  • Évitez de placer vos Lines derrière des meubles ou à l’intérieur d’armoires.
  • Ne placez pas vos Lines dans des zones entourées de surfaces métalliques sur trois côtés ou plus. Cela peut causer des problèmes de signal.
  • Essayez de placer vos Lines à plus de 8 m (25 pi) de tout four à micro-ondes, téléphone sans fil 2,4 GHz, appareils Wi-Fi ou toute autre source d’interférence.
  • Placez vos Lines aussi près que possible de votre routeur Wi-Fi domestique. Pour de meilleures performances, maintenez la distance en dessous de 20 m (65 pi) et n’ayez pas plus d’un mur entre les deux.
Nous respectons votre vie privée

Ce site Web utilise des témoins de premier niveau ainsi que des témoins tiers pour personnaliser votre expérience, analyser les données du trafic Web et optimiser les performances. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Politique de confidentialité.

MANAGE CHOICES
Gestion du partage des données

All data collected and processed is handled in accordance with our privacy policy. We do not sell your personal information to third parties, and collected data is anonymised and aggregated to cohorts wherever possible. "First Party" cookies refers to data usage on this website, and generally cannot be disabled without breaking core functionality. "Third Party" cookies refers to cookies which are stored in your browser and accessible by a third party vendor. Please see the appropriate tabs for more information.

Utilisation par un tiers
Utilisation par des tiers
Fournisseurs de données
Fonctions essentielles et intérêt légitime
Les services ci-dessous sont essentiels au fonctionnement de ce site Web; ils ne peuvent être désactivés sans perturber votre expérience de navigation. Ils sont conçus pour traiter les données à l’intérieur de votre navigateur uniquement (« premier niveau »), et pour ne pas transmettre de renseignements à nos serveurs ou à des serveurs tiers (sauf lorsque vous choisissez d’ouvrir une session sur notre site Web, comme expliqué de façon plus approfondie ci-après).
  • Service de géolocalisation de Nanoleaf

    Nous utilisons votre adresse IP pour déterminer le pays à partir duquel vous vous connectez et suggérer le lieu qui correspond le mieux à votre emplacement physique (localisation des renseignements sur les produits, leur disponibilité et la devise). Le traitement des données s’effectue du côté client (sur votre navigateur), et vos préférences en matière d’emplacement sont enregistrées dans un témoin qui se trouve sur votre navigateur. La géolocalisation de votre emplacement par ce service est limitée au niveau du pays, et n’est pas envoyée à nos serveurs à des fins de stockage ou d’analyse ultérieure.

  • Service d’identification linguistique de Nanoleaf

    Nous utilisons les paramètres de la langue préférée fournis par l’agent utilisateur de votre navigateur pour vous proposer des contenus disponibles dans votre langue. Le traitement des données s’effectue du côté client (sur votre navigateur), et vos préférences en matière de langue sont enregistrées dans un témoin qui se trouve sur votre navigateur. Ces renseignements ne sont pas envoyés à nos serveurs à des fins de stockage ou d’analyse ultérieure.

  • Service d’ouverture de session unique de Nanoleaf

    Lors de la connexion à un compte Nanoleaf admissible, nous générons un jeton haché et rendu anonyme et le stockons dans votre navigateur. Cette procédure permet de faciliter l’authentification unique pour les différents comptes que vous utilisez pour interagir avec nos produits et services (Nanoleaf Shop, Nanoleaf Helpdesk, Nanoleaf App, ou Nanoleaf Cloud). Ce jeton interagit avec des services tiers si vous vous connectez à notre site Web, mais il est conçu de telle sorte qu’il ne peut être utilisé pour vous identifier sans accès à des données supplémentaires (plus précisément, une base de données contenant des renseignements enregistrés dans l’un de vos comptes utilisateur Nanoleaf). Pour plus d’informations sur ces interactions, veuillez consulter les sections « Tiers » et « Fournisseurs de données ».

  • Functionality & Legitimate Interest

    Data collected of this type is required for this website to function, and cannot be disabled. To prevent this type of data usage, please disable Javascript in the browser. Note that doing so may break your browsing experience on this website, and make certain content or functionality unavailable until Javascript is enabled and the page reloaded. See the Data Vendors tab for more information on processor and subprocessor relationships.

  • Security & Authentication Usage

    You consent to our collection and processing of data in order to securely authenticate your account(s) with Nanoleaf and to enhance the protection of any personal information willingly provided to Nanoleaf. This type of data usage cannot be disabled. See the Data Vendors tab for more information on processor and subprocessor relationships.

  • You consent to our collection and processing of data for marketing and advertising purposes. Your data will never sold by Nanoleaf to another party even if you give consent. See the Data Vendors tab for more information on processor and subprocessor relationships.

  • You consent to our collection and processing of data for the purpose of improving the functionality and user experience of this website and similar websites on the nanoleaf.me domain and subdomains. See the Data Vendors tab for more information on processor and subprocessor relationships.

  • You consent to our collection and processing of data in order to personalize your browsing experience and present to you more relevant content and experience based on the preferences which you indicate. See the Data Vendors tab for more information on processor and subprocessor relationships.

Échange de données avec des tiers
Les services et les cas d’utilisation indiqués ci-après renvoient à des accords directs avec des fournisseurs tiers qui peuvent traiter des données (sous-traitants) en notre nom (en tant que sous-traitant ultérieur). Nous veillons à sélectionner des fournisseurs qui ont en place des mesures appropriées pour protéger les renseignements permettant d’identifier une personne traités et nous décrivons nos interactions avec ceux-ci dans un langage clair et simple dans la mesure du possible. Vous trouverez des liens vers les politiques de confidentialité et de retrait des fournisseurs dans la section « Fournisseurs de données ».
  • Google Analytics

    We use Google Analytics to analyze aggregate behaviour on our website, with the goal of using these aggregated data sets to improve user experience, website performance, and relevance of the content that we publish. We do not use the user-id-session collection function, and do not analyze individual user sessions using Google Analytics. We do create remarketing lists with Google Analytics, which at aggregate are used to improve the relevance of paid advertising for users who have not opted out of data collection with Google (please see the "Data Vendors" tab for opt-out instructions). These lists cannot be used by Nanoleaf to personally identify you. On the European locales of our website, IP addresses are anonymised by local servers before data is processed by Google Analytics. Please note that anonymised data may be sent to these third countries : United States, Canada, Hong Kong.

    Les données sont rendues anonymes : Oui
    Emplacements de stockage des données : France, Canada, États-Unis, Hong Kong
    Fins d’utilisation des données : Analyse technique, commercialisation.
    Pour désactiver la collecte des données devant être traitées par Google Analytics, vous pouvez installer l’outil de retrait ici.

  • Optimisation de Google

    We use Google Optimize to analyze aggregate visitor preferences and help determine whether the content which we publish on our website is useful for visitors. This includes "A/B" and "Multivariant" tests of content and website design/layout. The information collected through this analysis is of an aggregate, anonymous nature (user-id-session is not collected).

    Les données sont rendues anonymes : Oui
    Emplacements de stockage des données : France, Canada, États-Unis, Hong Kong
    Fins d’utilisation des données : Analyse technique, commercialisation.

  • Google Ads

    We use Google Ads to promote our products and services in various countries, including the United Kingdom and the member states of the European Union. Ad products which we utilize include AdWords (text and search), Display (banner), and various formats of video advertising units on YouTube. Google Ads is a subprocessor of aggregate data collected via Google Analytics and shared with Google Ads in an anonymised manner (user-id-session is not transmitted, since it is not collected). Ad personalization signals are disabled by default for users in the EU and UK. This prevents the use of remarketing and retargeting advertisements unless a visitor has opted in for this use.

    Les données sont rendues anonymes : Non
    Emplacements de stockage des données : Canada, États-Unis, Hong Kong
    Fins d’utilisation des données : Commercialisation.
    La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici.

  • Connexion Facebook

    We use Facebook Connect to record behavioural activity related to sales, and to improve the relevance of marketing and advertising to "look-alike cohorts". In practice, this means that an anomymous Facebook user-id is generated after the completion of a sale and sent to Facebook to attribute against a set of user data in their posession. At aggregate, this data is used to improve the targeting of advertising to visitors on Facebook, Instagram, and other properties owned by Meta (primarily by identifying "like" users on these platforms who may find the advertisements relevant).

    Les données sont rendues anonymes : Non
    Emplacements de stockage des données : États-Unis
    Fins d’utilisation des données : Commercialisation.
    La politique de confidentialité de Facebook peut être consultée ici.

  • Connexion Twitter

    We use Twitter Connect to record certain behavioural actions on Twitter (for example, link clicks to our website) and analyze the associated behaviours on our website with the goal of improving the experience that visitors have, and determine which content is relevant. This data is aggregated and anonymous in nature, individual user sessions are not analyzed and Nanoleaf cannot attribute this data to its own personally-identifiable data stored in user accounts for Nanoleaf services.

    Les données sont rendues anonymes : Non
    Emplacements de stockage des données : États-Unis
    Fins d’utilisation des données : Commercialisation.
    La politique de confidentialité de Twitter peut être consultée ici.

  • Funnelytics

    We use Funnelytics to determine the success of marketing campaigns in aggregate, on narrowly-defined sets of website landing pages and purchase checkouts. This data is aggregated and anonymous in nature, and cannot be used by Nanoleaf to personally identify a visitor to our website.

    Les données sont rendues anonymes : Oui
    Emplacements de stockage des données : Canada
    Fins d’utilisation des données : Commercialisation.
    La politique de confidentialité de Funnelytics peut être consultée ici.

  • Shopify

    We use Shopify to process purchases on our website in a PCI DSS compliant checkout environment which meets PSD2 requirements as required by law in the European Union. All payment transactions are processed in France, and are compliant with national law as well as the regulations proscribed by the European Commission. When you make a purchase on the Nanoleaf Shop, data essential to the processing and fulfillment of your purchase is shared with Shopify (the processor) and accessed by Nanoleaf as required to fulfill your order (the sub-processor). Purchase data is aggregated and processed by Nanoleaf for reporting purposes (these reports are not shared with other parties under any circumstances). Personally-identifiable information is used only to provide order fulfillment and customer service (either at your request, or proactively when we identify in advance service or logistics disruptions which may impact you). All data collected and stored on Shopify's servers is subject to the right to be forgotten, and you may request deletion of such data at any time by contacting us to initiate the request on your behalf. After a request has been initiated, Shopify will communicate with you directly solely in regards to the progress of your data deletion request. Please see the ""Data Vendors"" section for more information.

    Data is Anonymised: No
    Data Storage Locations: France, Canada, Hong Kong, Japan, Vietnam
    Data Usage Purposes: Order Processing and Fulfillment
    Please note that personally-identifiable information for EU and UK customers is stored in France, and may be sub-processed in Canada. This data is not stored in the other locations listed (rather, the data for customers in those regions is stored locally).
    To submit a right to be forgotten request, please contact Nanoleaf Support
    More information on how Shopify manages GDPR compliance and deletion requests is available here

  • Brevo

    We use Brevo to provide certain transactional and marketing-related email or SMS communications with your explicit permission (the opt-in mechanism required when signing up for a contact list on our website). At our direction, Breco facilitates the communication of commercial and non-commercial messages based on the permissions which you gave during the sign-up process. Some examples include limited-time promotions, general company news and updates, or product-specific news and updates related to devices which you have indicated that you own (or have purchased through the Nanoleaf Shop on our website). All data collected and stored on Brevo's servers is subject to the right to be forgotten, and you may request deletion of such data by contacting us. Personally-identifiable information is limited to your contact record, which only includes information which you have volunteered during the signup process (common data attributes are name, email address, country of domicile, language preference, and products owned).

    Data is Anonymised: No
    Data Storage Locations: France
    Data Usage Purposes: Marketing, Non-Marketing Communications
    To submit a right to be forgotten request, please contact Nanoleaf Support
    More information on how Brevo manages GDPR compliance is available here

  • Gorgias

    We use Gorgias to facilitate customer service, order support, and technical support interactions via LiveChat on our website, telephone (IP telephony), social media messaging, and email messaging. Personally-identifiable information is required to facilitate these interactions, which includes your email address and (optionally) your name and telephone number. Order reference numbers and device serial numbers are also commonly requested to facilitate such interactions, although these cannot be used in isolation to personally identify you. Gorgias stores your contact details and case history, which enables us to provide better (and more expedient) customer service in the future. You can request deletion of any case or your case history at any time by contacting us.

    Les données sont rendues anonymes : Non
    Emplacements de stockage des données : États-Unis
    Fins d’utilisation des données : Service à la clientèle.
    Pour soumettre une demande de droit à l’oubli, veuillez contacter l’assistance de Nanoleaf.
    Pour en savoir plus sur la façon dont Gorgias assure la conformité au RGPD, cliquez ici.

  • Pinterest

    We use Pinterest Ads to measure, report on and improve the performance of ads on Pinterest, or to figure out what kinds of ads to show customers on or off of Pinterest. This includes information about your visits to our site or purchases you made from us, or information about your interests from a third-party service, which we might use to help show you ads. You can control how we use this information to personalize your experience and the ads you see on Pinterest in your Privacy and Data Settings.

    Data is Anonymised: No
    Data Storage Locations: United States
    Data Usage Purposes: Marketing
    Pinterest's privacy policy can be found here

  • TikTok

    We use TikTok Ads to promote our products and services in various countries.TikTok shares information with advertisers and third-party measurement companies to show how many and which users of the Platform have viewed or clicked on an advertisement. If you use the TikTok Lite version of TikTok, information is shared with advertising networks to display personalized advertisements to you on the TikTok Lite app and elsewhere online. TikTok stores and processes data in accordance with their privacy policy.

    Data is Anonymised: No
    Data Storage Locations: United States and Canada
    Data Usage Purposes: Marketing
    TikTok's privacy policy can be found here

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