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Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, les virements bancaires et plus de 20 méthodes de paiement dans l’UE.
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Choses à savoir

Commande à la boutique Nanoleaf

Frais d’expédition
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 €, à l’exception de la Bulgarie, de la Croatie, de l’Estonie, de la Finlande, de la Roumanie, de Chypre, de Malte, de la Lituanie et des pays hors de l’Union européenne.
Origine de l’expédition
Les commandes sont expédiées des Pays-Bas par UPS, GLS ou Europakket.Les commandes sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant et arrivent dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.
Retours et échanges
Retours/échanges sous 30 jours (étiquette d’expédition prépayée fournie).
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Transactions
Transactions traitées en euros par Nanoleaf Europe SAS (France).Aucuns frais de change ou de transaction internationale ne seront facturés à l’intérieur de l’UE =)
Récompenses
Gagnez 10 points Nanoleaf Perks par euro dépensé.
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Programme bêta
Éligible à participer au programme bêta de Nanoleaf, pour les bêtas du matériel, les bêtas du logiciel, les tests d’expérience utilisateur et les enquêtes sur les produits.
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Livraisons vers des adresses en Europe

Aucun code de remise ou coupon n’est nécessaire pour bénéficier de la livraison gratuite. Il suffit de sélectionner l’option « Livraison gratuite » lors du paiement.L’expédition gratuite est effectuée par le service de colis standard de Postes Canada, et prend normalement de 3 à 10 jours ouvrables pour arriver, selon la proximité de l’adresse d’expédition par rapport à Toronto, en Ontario.Si des méthodes d’expédition accélérée sont disponibles dans votre région, elles seront proposées en option lors du paiement, moyennant un supplément.Nous ne majorons pas les frais d’expédition ; le montant que vous voyez est ce que nous payons pour expédier votre commande.Veuillez noter que l’entrepôt de notre partenaire fonctionne du lundi au vendredi et que les délais d’expédition estimés sont des jours ouvrables.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à partir de [email protected] une fois que vous avez soumis votre commande, et un e-mail de suivi contenant les informations de suivi de la commande est envoyé une fois la commande expédiée.Le suivi de votre commande peut être assuré par le lien figurant dans l’e-mail d’expédition ou en vous connectant à votre compte.

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Remises, codes de remises et bons de réduction

Ventes et offres spéciales

Parce que nous tenez tellement à cœur, nous organisons souvent des ventes et des promotions à la boutique Nanoleaf Shop =) Mais il n’est pas possible de combiner les remises et les offres (un coupon pour la livraison gratuite est considéré comme une offre)... nous devons payer les pièces et les personnes qui participent à la fabrication de ces produits spéciaux et les acheminent jusqu’à votre porte.Veuillez également noter que toutes les offres promotionnelles sont valables jusqu’à épuisement des stocks et qu’aucun bon de réduction différée ne sera offert.Les codes de remise peuvent ne pas être acceptés lors de promotions spéciales qui offrent déjà d’importantes remises (comme le Black Friday), et la série Nanoleaf Essentials est exclue des offres spéciales et des promotions générales.Désolé !

Codes de remise à usage unique

Il arrive que vous receviez un code de remise à usage unique pour un achat à la boutique Nanoleaf, généralement parce que vous avez été super gentil avec nous =) vous êtes chanceux !Mais, de même... il n’est pas possible de combiner ce code avec une autre promotion ou offre à la boutique Nanoleaf qui utilise un code de remise.

Retours, Échanges, Garantie

Nous faisons de notre mieux pour rendre votre expérience fluide, cependant soyez patient — il faut du temps pour que les articles retournés nous soient envoyés et que nous les inspections.Il peut s’écouler 14 à 21 jours avant qu’un remboursement ne soit effectué et comptabilisé sur votre compte.

Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de retour et la garantie que nous offrons.

Cartes de crédit et autres méthodes

Nous acceptons également les cartes Visa, MasterCard, Amex, Discover, Diner’s Club, PayPal, Bancontact, EPS, GiroPay, Belfius, iDeal, KBC, SEPA et SOFORT.Veuillez contacter votre banque émettrice pour plus d’informations sur la convention et les conditions de votre compte.