Nanoleaf Blocks User Manual - Common Solutions

Table des matières

Problèmes et solutions

Essayez de réinitialiser les paramètres Wi-Fi

This will allow you to connect your Blocks to a new Wi-FI network.

Plug your Blocks in to a power source.
With the Power and the Brighten buttons on the Controller, press and alternate between them 5 times (10 presses total).
Le voyant d’état passera au blanc fixe.

Essayez de désactiver votre wifi

Sur votre téléphone, désactivez le wifi, puis réactivez-le.

Essayez de redémarrer votre contrôleur

Débranchez votre contrôleur de l’alimentation, puis rebranchez-le.

Essayez de redémarrer votre routeur

Débranchez votre routeur de l’alimentation, puis rebranchez-le.

Vérifiez les paramètres de votre routeur

Sur votre téléphone, désactivez le wifi, puis réactivez-le.
Assurez-vous que la multidiffusion, IGMP, UPnP (si disponible) sont activés sur les paramètres de votre routeur.

Dépannage wifi

Branchez votre alimentation sur l’alimentation électrique. Le bouton d’alimentation du contrôleur s’allume après 1 minute.

If your Status LED is Solid White, means your Blocks are ready to connect to your network.

Si le voyant d’état est clignotant, cela signifie que votre Wi-Fi est configuré, mais les panneaux ne peuvent pas se connecter au réseau cible.

Try to Power Cycle your Blocks (unplug your PSU from power, then plug it back in).
Si vos panneaux sont appairés sur l’application Nanoleaf, supprimez l’appareil et reconnectez-les avec le processus d’appariement standard.

Si le voyant d’état est éteint, cela signifie que votre Wi-Fi est configuré et connecté à votre routeur.