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Manuel d'utilisateur des Blocks

Problèmes et solutions

Question du manuel

« J'ai déplacé ou changé de réseau Wi-Fi. »

Essayez de réinitialiser les paramètres Wi-Fi

This will allow you to connect your Blocks to a new Wi-FI network.

  • Plug your Blocks in to a power source.
  • With the Power and the Brighten buttons on the Controller, press and alternate between them 5 times (10 presses total).
  • Le voyant d’état passera au blanc fixe.
Question du manuel

“My Blocks are paired but unreachable.”

Essayez de désactiver votre wifi

Sur votre téléphone, désactivez le wifi, puis réactivez-le.

Essayez de redémarrer votre contrôleur

Débranchez votre contrôleur de l’alimentation, puis rebranchez-le.

Essayez de redémarrer votre routeur

Débranchez votre routeur de l’alimentation, puis rebranchez-le.

Essayez de réinitialiser
Question du manuel

“I am not able to pair my Blocks.”

Vérifiez les paramètres de votre routeur
  • Sur votre téléphone, désactivez le wifi, puis réactivez-le.
  • Assurez-vous que la multidiffusion, IGMP, UPnP (si disponible) sont activés sur les paramètres de votre routeur.
Essayez de réinitialiser
Question du manuel

“I don’t see my Blocks in the App for setup.”

Dépannage wifi

Branchez votre alimentation sur l’alimentation électrique. Le bouton d’alimentation du contrôleur s’allume après 1 minute.

If your Status LED is Solid White, means your Blocks are ready to connect to your network.

  • Assurez-vous que le wifi de votre appareil mobile est activé.
  • Rapprochez votre appareil mobile de vos panneaux.
  • Désactivez, puis rallumez le wifi sur votre appareil mobile.

Si le voyant d’état est clignotant, cela signifie que votre Wi-Fi est configuré, mais les panneaux ne peuvent pas se connecter au réseau cible.

  • Try to Power Cycle your Blocks (unplug your PSU from power, then plug it back in).
  • Si vos panneaux sont appairés sur l’application Nanoleaf, supprimez l’appareil et reconnectez-les avec le processus d’appariement standard.

Si le voyant d’état est éteint, cela signifie que votre Wi-Fi est configuré et connecté à votre routeur.

  • Assurez-vous que votre appareil mobile est sur le même réseau.
  • Désactivez, puis rallumez le wifi sur votre appareil mobile.
Hello, Traveller! Hallo Reisender! Bonjour voyageur ! Halo, Wisatawan! Ciao, Viaggiatore! ようこそ、旅行者の皆様。 안녕하세요, 여행자 여러분들! สวัสดีนักเดินทาง! Xin chào, khách du lịch! 您好,喜愛旅行的各位!

We think there might be a better match for your location and language :) You can set these below for local prices and the fastest delivery. Wir glauben, dass es für Ihren Standort und Ihre Sprache eine bessere Übereinstimmung geben könnte :) Diese können diese unten einstellen, um lokale Preise und die schnellste Lieferung zu erhalten. Nous pensons qu’il pourrait y avoir de meilleurs résultats correspondant à votre emplacement et à votre langue :) Vous pouvez les préciser ci-dessous pour avoir une idée sur les prix locaux et les meilleurs délais de livraison. Kami pikir mungkin ada kecocokan yang lebih baik untuk lokasi dan bahasa Anda :) Anda dapat mengaturnya di bawah ini untuk harga lokal dan pengiriman tercepat. Potrebbe esserci una corrispondenza migliore per la località e la lingua da te scelta :) Impostale qui sotto per i prezzi a livello locale e una consegna più rapida. お客様の地域や言語によりピッタリのウェブページをお選びください :)以下から、現地の価格や最短の配信をご設定いただけます。 귀하의 위치와 언어에 더 적합한 매치가 있으리라 생각합니다. 지역 금액 및 가장 빠른 배송을 위해 귀하는 위치와 언어를 아래에서 설정할 수 있습니다. เราพบว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับที่อยู่และภาษาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเหล่านี้ด้านล่างสำหรับราคาท้องถิ่นและเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด Chúng tôi nghĩ rằng có thể có sự phù hợp tốt hơn cho vị trí và ngôn ngữ của bạn :) Bạn có thể đặt những điều này bên dưới để có giá địa phương và giao hàng nhanh nhất. 使用自己的位置和語言肯定更順手吧:)您可以在下方設定這些選項,並取得當地價格與最快的交付。

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