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Blocks User Manual

Problemi e soluzioni

Domanda manuale

“Ho spostato o cambiato la mia rete Wi-Fi.”

Prova a ripristinare le impostazioni del Wi-Fi

This will allow you to connect your Blocks to a new Wi-FI network.

  • Plug your Blocks in to a power source.
  • With the Power and the Brighten buttons on the Controller, press and alternate between them 5 times (10 presses total).
  • Nell’indicatore di stato a LED, si accenderà una luce bianca fissa.
Domanda manuale

“My Blocks are paired but unreachable.”

Prova a spegnere e riaccendere il Wi-Fi

Disattiva e riattiva il Wi-Fi sul tuo telefono.

Prova a riavviare il controller

Scollega il controller dall'alimentazione, quindi ricollegalo.

Prova a spegnere e riaccendere il router

Scollega il router dalla corrente e ricollegalo.

Prova a resettare
Domanda manuale

“I am not able to pair my Blocks.”

Verifica le impostazioni del tuo router
  • Disattiva e riattiva il Wi-Fi sul tuo telefono.
  • Assicurati di aver attivato le funzioni multicast, JGMP e UPnP (se disponibili) nelle impostazioni del tuo router.
Prova a resettare
Domanda manuale

“I don’t see my Blocks in the App for setup.”

Risoluzione problemi legati al Wi-Fi

Collega l’alimentatore alla corrente. Dopo un minuto, il pulsante di accensione del controller si illuminerà.

If your Status LED is Solid White, means your Blocks are ready to connect to your network.

  • Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia connesso alla rete Wi-Fi.
  • Avvicina il tuo dispositivo mobile ai pannelli.
  • Disattiva la connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo mobile e poi riattivala.

Se il LED di stato lampeggia, significa che il Wi-Fi è configurato, ma i pannelli non riescono a connettersi alla rete.

  • Try to Power Cycle your Blocks (unplug your PSU from power, then plug it back in).
  • Se hai effettuato l’accoppiamento dei tuoi pannelli con l’app Nanoleaf, cancella il dispositivo ed effettua nuovamente l’accoppiamento impiegando il Processo standard di accoppiamento dei dispositivi.

Se il LED di stato è spento, significa che il Wi-Fi è configurato ed è connesso al tuo router.

  • Verifica che il tuo dispositivo portatile sia collegato alla stessa rete.
  • Disattiva la connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo mobile e poi riattivala.
Hello, Traveller! Hallo Reisender! Bonjour voyageur ! Halo, Wisatawan! Ciao, Viaggiatore! ようこそ、旅行者の皆様。 안녕하세요, 여행자 여러분들! สวัสดีนักเดินทาง! Xin chào, khách du lịch! 您好,喜愛旅行的各位!

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