La spedizione degli ordini riprenderà il 2 gennaio 2023
Suspension des expéditions des commandes jusqu'au 2 janvier 2023
Der Versand von Bestellungen wird am 2. Januar 2023 wieder aufgenommen
El envío de pedidos se reanuda el 2 de enero de 2023
La spedizione ordini riprenderà il 2 gennaio 2023
| Barre luminose smart modulari retroilluminate con cambio di colore.
Pannelli esagonali effetto legno ispirati alla natura.
Pannelli Luminosi smart modulari, forme da mischiare e abbinare per creare layout RGB di altissimo livello.
Quadrati luminosi modulari con cambio di colore.
Interruttori luminosi smart abilitati per Matter con sensori integrati
Telecamera con funzione screen mirror per la TV e Lightstrip
Installazione luminosa con montaggio a incasso sul soffitto smart Sense+
Congratulazioni! Da oggi sei ufficialmente il proprietario di un set Nanoleaf Lines. Ti rammentiamo che puoi accrescere il tuo set e scatenare ancora di più la tua creatività con i pacchetti Expansion Packs. Ti ringraziamo per il sostegno che ci hai dato. Nanoleaf illumina il mondo e tu hai illuminato la nostra giornata!
Vacci piano tigre! Prima di montare i pannelli Lines sulla parete, progettane il layout su una superficie piana senza i connettori e collegali alla corrente per assicurarti che si accendano e funzionino correttamente. Assicurati di avere spazio a sufficienza per il design da te scelto misurandone la larghezza e l’altezza. Per ottimizzare la connessione wireless dei tuoi pannelli Lines, consulta i nostri Consigli per collocare i pannelli. Utilizza gli strumenti qui di seguito per aiutarti nella progettazione del tuo design personalizzato!
Scopri come disporre i pannelli Lines con l’Assistente Layout e visualizza l’anteprima della tua stanza utilizzando la funzione di Realtà Aumentata. Scarica l’app di Nanoleaf e apri l’Assistente Layout per iniziare.
Espandi le possibilità dei tuoi pannelli Nanoleaf Lines ancora di più! Monta i pannelli Lines su superfici angolari curvandoli o, perché no, dai vita a un progetto ancor più radicale. Il cavo di ciascun connettore si piega fino a 360°.
Lasciati ispirare dalla comunità Nanoleaf! Dai un'occhiata ai nostri canali social per scoprire le creazioni degli altri utenti di Nanoleaf o esplorare il catalogo delle configurazioni di Nanoleaf qui.
Ricordati di condividere i tuoi design sui social media, taggando @nanoleafhome e #nanoleaf. Seguici per tutte le novità sulle nostre prossime campagne a premi, promozioni speciali o aggiornamenti dei prodotti.
I pannelli Nanoleaf Lines devono essere installati esclusivamente in interno e su superfici piane che possono tollerarne il peso. Pulisci la superficie, rimuovendo qualsiasi traccia di polvere, umidità o grasso. Il nastro di montaggio incluso nel kit NON è indicato per l’uso su superfici irregolari, porose (ad es. carta da parati o muro di mattoni), a buccia d’arancio, corrispondenti al soffitto e sugli specchi. Puoi consultare una guida dettagliata sull’installazione a soffitto qui.
Per comodità, progetta prima il tuo layout sul tavolo senza alcun connettore. Quando sarai soddisfatto della tua creazione, fissa i pannelli Lines ai connettori di montaggio con i cappucci per connettori.
nota: il cappuccio del controller con i pulsanti può essere applicato a qualsiasi connettore.
Collegali alla corrente per assicurarti che si accendano e funzionino correttamente.
nota: Ciascun alimentatore standard da 42 W supporta fino a 18 pannelli Lines.
Scegli un amico che ti aiuti a montare il layout che hai scelto (4.1). Per ottenere i risultati migliori, ti consigliamo di montarlo tutto in una volta. Per i progetti più grandi invece, ti suggeriamo di montarli procedendo per sezioni, assicurandoti di montare insieme i layout a circuito chiuso (triangoli, esagoni, ecc...). Con molta attenzione, solleva il layout Lines e rimuovi dal retro dei connettori di montaggio la pellicola che protegge il nastro di montaggio. Premi ogni connettore di montaggio contro la parete per 30 secondi per fissare il layout alla parete (4.2)
Per un’installazione a soffitto più sicura, utilizza la soluzione di montaggio con viti inclusa (viti non incluse).
nota: la soluzione di montaggio con viti è indicata esclusivamente per superfici/soffitti LISCI.
Rimuovi le Lines luminose, poi estrai i connettori di montaggio per scoprire le piastre di montaggio (5.1). Segna i fori per le viti (5.2) e rimuovi la piastra di montaggio (5.3). Leggi sotto per scoprire come rimuovere le piastre di montaggio in totale sicurezza. Pratica poi dei fori pilota e posiziona gli ancoraggi. Ti chiediamo di procedere con estrema cautela con l’allineamento dei fori, in quanto un ampio margine di tolleranza nel montaggio con viti può causare un’interruzione nelle sezioni composte da layout a circuito chiuso (5.4). Fissa con le viti la piastra di montaggio agli ancoraggi (5,4). Una volta fissati, ricollega le Lines luminose e i connettori di montaggio alla piastra di montaggio.
stacca delicatamente i cappucci per connettori poi rimuovi gradualmente le Lights luminose dai connettori di montaggio (1). Allontana i connettori di montaggio dalla superficie alla quale sono attaccati, tirandoli perpendicolarmente (2). La piastra di montaggio rimarrà attaccata alla parete. Tenendo una mano sulla piastra di montaggio, usa l’altra mano per tirare le estremità del nastro lungo la parete fino a completa rimozione (3).
nota: non tirarli perpendicolarmente o con qualunque altra angolazione altrimenti potresti danneggiare la parete (2).
nota: hai bisogno di più nastro di montaggio? Comprane altro qui.
Abbraccia la tua creatività, arricchisci il tuo set con gli Expansion Packs.
ACQUISTA ORA
Per assicurarti un processo di accoppiamento del dispositivo senza intoppi, assicurati di avere a portata di mano i seguenti elementi.
Richiede iOS 12+
Trovato sulla Guida rapida, sull’alimentatore o sul processore.
le reti 5Ghz non sono compatibili con i prodotti Nanoleaf.
I pannelli Lines sono pronti per essere accoppiati quando la spia luminosa sul processore è di colore bianco fisso.
Trovi l’app ufficiale Nanoleaf Smarter Series nell’App Store. Assicurati di avere la versione più recente.
Seleziona la scheda ALTRO. · · ·
Seleziona I MIEI DISPOSITIVI e premi + per aggiungere un dispositivo.
Seleziona i pannelli Lines come prodotto e inizia a effettuare l’ACCOPPIAMENTO dei dispositivi.
La fotocamera si aprirà automaticamente.
Scansiona il tuo codice di accoppiamento dispositivi HomeKit per effettuare l’accoppiamento.
I tuoi pannelli Nanoleaf Lines dovrebbero ora essere collegati e pronti all’uso!
1. Dopo aver completato il passaggio 2.4 del processo standard di accoppiamento dei dispositivi, tieni la parte superiore del tuo dispositivo sopra il processore.
2. Dovrebbe automaticamente stabilirsi una connessione e i tuoi pannelli Lines saranno accoppiati.
1. Seleziona Non ho un codice o non riesco a scansionarlo
2. Inserisci il codice a 8 cifre per l'accoppiamento dei dispositivi (che trovi nella Guida rapida, sull'alimentazione elettrica o sul processore).
Questo è possibile con la Home App di Apple e l’app Nanoleaf.
Apri l’app Nanoleaf.
Seleziona la scheda ALTRO. · · ·
Seleziona UTENTI.
Invita l’utente secondario utilizzando il suo account iCloud.
Apparirà una notifica che dovrai accettare.
Nell’app Home, seleziona l’icona della casa in alto a sinistra.
Seleziona IMPOSTAZIONI CASA, e apparirà un elenco di case.
Accetta la casa che è stata condivisa con te. Ti consente di controllare i pannelli Lines ma anche qualsiasi altro dispositivo HomeKit presente in casa.
Processo standard di accoppiamento dei dispositivi su Android
Per assicurarti un processo di accoppiamento del dispositivo senza intoppi, assicurati di avere a portata di mano gli elementi adatti:
Richiede una versione uguale o più avanzata di Android 5.0
Trovato sulla Guida rapida, sull’alimentatore o sul processore.
le reti 5Ghz non sono compatibili con i prodotti Nanoleaf.
I pannelli Lines sono pronti per essere accoppiati quando la spia luminosa sul processore è di colore bianco fisso.
Trovi l’app ufficiale Nanoleaf Smarter Series nel Google Play Store. Assicurati di avere la versione più recente.
Assicurati di aver attivato le impostazioni di luogo sul dispositivo.
Seleziona la scheda ALTRO. · · ·
Seleziona I MIEI DISPOSITIVI e premi + per aggiungere un dispositivo.
Seleziona Lines come prodotto e scegli una delle seguenti opzioni per l’accoppiamento dei dispositivi:
1. Scansiona il codice QR che trovi sulla Guida rapida, sull’alimentatore o sul processore.
1. Assicurati di aver attivato la funzione NFC.
2. Per effettuare l’accoppiamento dei dispositivi, avvicina la parte superiore del tuo dispositivo al processore.
1. Se hai più di un set di pannelli Lines collegato alla stessa rete, seleziona la lente d’ingrandimento per correggere le impostazioni (sarà identificato da una luce verde lampeggiante).
2. Una volta individuato, TOCCA PER EFFETTUARE L’ACCOPPIAMENTO DISPOSITIVI.
3. Immetti il codice a 8 cifre di accoppiamento dei dispositivi (che trovi sulla Guida rapida, sull’alimentatore o sul processore).
Registra la tua garanzia e ottieni il massimo dai tuoi prodotti Nanoleaf.
I pulsanti touch sul cappuccio del controller ti offrono delle efficaci scorciatoie per eseguire i comandi più comuni. Il cappuccio del controller può essere attaccato su qualsiasi connettore.
Scorri le opzioni “Default” o “Scene Rhythm salvate”.
Scorri le opzioni “Default” o “Scene cromatiche salvate”.
I pannelli Lines hanno una dozzina di scene pre-caricate. Tieni premuto il pulsante shuffle per ritornare all’ultima scena selezionata casualmente.
Per trasmettere comandi più avanzati, puoi utilizzare i pulsanti touch del Controller. Puoi eseguire la maggior parte dei comandi premendo i pulsanti singoli o toccandone due alla volta. Qui di seguito trovi una lista completa delle scorciatoie:
Sono disponibili solo le ultime 5 scene shuffle. Un bagliore di colore giallo sui pannelli Lines indica che sei alla fine della tua cronologia.
Se non è già stata salvata, salva la Scena in uso. Serve soprattutto a conservare le Scene che ti piacciono utilizzando il pulsante shuffle.
Scorri le seguenti modalità preimpostate di regolazione della luce bianca: Bianco caldo (2700K), luce di lettura (4000K), bianco luce diurna (5000K).
Apre una finestra di 30 secondi per eseguire l’accoppiamento dei dispositivi.
Questa modalità consente al tuo controller di fungere da hotspot di rete locale in assenza di una connessione internet. Attivando questa modalità, puoi utilizzare l’app Nanoleaf per controllare i tuoi pannelli Nanoleaf Lines in assenza di un router o di un punto d’accesso.
NOTA: quando sono in modalità Hotspot Wi-Fi, i pannelli Lines non sono in grado di scaricare gli aggiornamenti dei programmi di firmware. Scopri i contenuti condivisi dalla community, sono incredibili.
Accendi e spegni le luci, regola la luminosità, crea dei programmi, raggruppa le luci in base alla casa o alla stanza, crea e utilizza le Scene e molto altro ancora.
Scegli una Scena pre-esistente o creane una personalizzata (statica, dinamica, Rhythm, di gruppo o a strati). Puoi anche utilizzare la funzione Paint per colorare i pannelli Lines uno ad uno.
Scopri e scarica nuove Scene create dai membri della community di Nanoleaf.
Ricevi utili informazioni come tutorial, funzioni dei nuovi dispositivi, integrazioni e ottieni maggiori informazioni sui prodotti Nanoleaf, ecc...
Automatizza le tue Scene per accendere o spegnere.
Con l’app per Desktop di Nanoleaf, puoi controllare i tuoi pannelli Lines anche dal browser del tuo computer. Crea e scarica nuove scene direttamente dal tuo computer e prova la funzione Screen Mirror. L’app per desktop è stata progettata al fine di semplificare la gestione di installazioni di maggiori dimensioni e dare la possibilità di controllare diverse configurazioni contemporaneamente.
Controllare i tuoi pannelli Lines con i comandi vocali è semplice e ci sono diversi modi per farlo. Ricordati di dare ai pannelli Lines un nome semplice da pronunciare nell’app Nanoleaf.
“Spegni/accendi [Nome del dispositivo].”
“Imposta la luminosità al 10% su [Nome del dispositivo].”
“Aumenta/riduci la luminosità.”
“Aumenta/riduci la luminosità al [%].”
“Imposta [Nome scena].”
"Imposta [Nome scena] su [Nome dispositivo]"
“Imposta il colore [Colore] su [Nome del dispositivo].”
“Accendi [nome del dispositivo o nome della scena]”
“Accendi/spegni le luci in [Nome della stanza].”
“Accendi/spegni tutte le luci.”
“Spegni [nome del dispositivo]”
“Aumenta/riduci la luminosità di [Nome dispositivo].”
“Aumenta/riduci la luminosità delle luci in [Nome della stanza].”
“Aumenta/riduci la luminosità di tutte le luci.”
“Imposta il [%] su [Nome dispositivo].”
“Imposta il colore [Colore] su [Nome del dispositivo].”
“Accendi [nome del dispositivo o nome della scena]”
“Spegni [nome del dispositivo]”
“Aumenta/riduci la luminosità di [Nome dispositivo].”
“Imposta la luminosità al [%] su [Nome del dispositivo].”
“Imposta il colore [Colore] su [Nome del dispositivo].”
Questa impostazione azzererà le impostazioni relative al Wi-Fi e ai dispositivi accoppiati. Le Scene salvate non verranno cancellate.
Tieni premuto il pulsante di reset presente sul processore per 15 secondi.
Una volta che la spia sul processore inizia a lampeggiare, lascia andare e aspetta che diventi fissa.
Attendi che l’indicatore LED del pulsante di accensione sia acceso.
Cancella tutti i dispositivi precedentemente inseriti nell’App Nanoleaf e riprova ad accoppiare i dispositivi.
In questo modo potrai ripristinare le impostazioni di fabbrica dei pannelli Lines, cancellando le impostazioni della rete Wi-Fi, i dati relativi all’accoppiamento dei dispositivi e le Scene salvate. Le Scene e le impostazioni predefinite verranno ripristinate.
NOTA: per ripristinare le tue Scene dopo aver effettuato l’hard reset, dovrai collegarti al tuo account Nanoleaf (di seguito trovi la procedura per il ripristino delle Scene).
Scollega i tuoi pannelli Lines dalla corrente.
Tenendo premuto il pulsante di reset presente sul processore, ricollega l’alimentatore alla corrente.
Continua a tener premuti i pulsanti fino all’accensione della spia del processore.
Una volta accesa la luce, rilascia rapidamente i pulsanti. La luce lampeggerà, a indicare che sta per essere eseguito l’hard reset.
Attendi circa due minuti e riavvia. Non appena la luce del processore e i pannelli Lines cominceranno a illuminarsi nei diversi colori, i pannelli saranno pronti per essere installati.
Se hai effettuato l’accesso al tuo Account Nanoleaf, le scene possono essere ripristinate dopo un Hard Reset.
Apri l’app Nanoleaf e accedi al tuo Account Nanoleaf.
Nella scheda del Pannello di controllo, seleziona l’icona delle impostazioni.
Alla voce SISTEMA > BACKUP E RIPRISTINO, assicurati che la funzione SINCRONIZZAZIONE DISPOSITIVO sia attiva.
Seleziona RIPRISTINA DA BACKUP e RIPRISTINA.
Ti consente di collegare i pannelli Lines a una nuova rete Wi-Fi.
Collega i tuoi pannelli Lines alla corrente.
Premi i pulsanti di accensione e di aumento della luminosità del controller alternandoli per 5 volte (schiacciali 10 volte in totale).
Il LED del pulsante di accensione si illuminerà in bianco fisso.
Disattiva e riattiva il Wi-Fi sul tuo telefono.
Scollega i pannelli Lines dalla corrente e ricollegali.
Scollega il router dalla corrente e ricollegalo.
Scopri come effettuare un Soft Reset
Sei collegato a una rete 2.4. GHz? Le reti a 5 GHz non sono supportate.
Assicurati di aver attivato le funzioni multicast, JGMP e UPnP (se disponibili) nelle impostazioni del tuo router.
Collega l’alimentatore alla corrente. Dopo un minuto, il pulsante di accensione del processore si illuminerà.
Cosa vuol dire: i pannelli Lines sono pronti per essere collegati alla rete:
Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia connesso alla rete Wi-Fi.
Avvicina il tuo dispositivo mobile ai pannelli Lines.
Disattiva la connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo mobile e poi riattivala.
Prova a effettuare l’hard reset.
Cosa vuol dire: hai configurato le impostazioni del Wi-Fi ma i pannelli Lines non riescono a collegarsi alla rete scelta:
Riavvia il router (scollega il router dalla corrente e ricollegalo).
Se hai effettuato l’accoppiamento dei pannelli Lines con l’app Nanoleaf, cancella il dispositivo ed effettua nuovamente l’accoppiamento impiegando il Processo standard di accoppiamento dei dispositivi.
Cosa vuol dire: il Wi-Fi è stato correttamente configurato ed è ora collegato al tuo router:
Verifica che il tuo dispositivo portatile sia collegato alla stessa rete.
Disattiva la connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo mobile e poi riattivala.
I seguenti suggerimenti potranno aiutarti a far sì che i tuoi pannelli Nanoleaf Lines ottengano la miglior copertura wireless e di rete.
Colloca i tuoi pannelli Lines su una superficie aperta, con il minor numero possibile di ostacoli quali mobili di grandi dimensioni o pareti.
Evita di collocare i tuoi pannelli Lines dietro a mobili o all’interno di vetrine.
Non collocare i tuoi pannelli Lines in posizioni tali per cui risultino circondati da superfici metalliche su tre o più lati. Potrebbero verificarsi problemi di trasmissione del segnale.
Cerca di collocare i pannelli Lines ad almeno 8 metri (25 piedi) di distanza da eventuali forni a microonde, telefoni senza fili 2.4 Ghz, dispositivi Wi-Fi o altri apparecchi che potrebbero generare interferenze.
Posiziona i tuoi pannelli Lines quanto più vicino possibile al router Wi-Fi di casa. Per prestazioni ottimali, assicurati che la distanza sia inferiore a 20 metri (65 piedi) e che non ci sia più di una parete a separare i due dispositivi.
É possibile collegare in un solo layout fino a 250 pannelli Lines. Ciascun PSU standard da 42 W supporta fino a 18 pannelli Lines.
Se il tuo sistema di pannelli Lines è composto da più di 18 pannelli e/o ha diversi alimentatori, cerca di distribuire l’alimentazione in maniera regolare sull’intero sistema. Attivando la Modalità di diagnosi delle condizioni di alimentazione, potrai ottenere preziosi consigli su dove collocare gli alimentatori per ottimizzare le prestazioni del sistema.
Qualora le impostazioni del tuo set fossero già state ottimizzate, le notifiche non ti appariranno e la modalità di diagnosi delle condizioni di alimentazione non sarà accessibile.
1. Apri il menu ALTRO.
2. Seleziona IMPOSTAZIONI > AVVERTENZE > Alimentazione ridotta
1. Apri il menu laterale.
2. Seleziona IMPOSTAZIONI > AVVERTENZE > Alimentazione ridotta
Rosso: L’alimentatore deve essere spostato.
Verde: L’alimentatore è collocato correttamente.
Blu: Numero degli alimentatori mancanti e la miglior collocazione per posizionare tali alimentatori.
Bianco: Collocazioni alternative per aggiungere un alimentatore. Tanto più luminoso sarà il pannello, tanto migliore la collocazione.
Una rete API locale progettata per arricchire la tua esperienza del prodotto. Arricchisci il tuo set integrando dispositivi e servizi terzi e attiva un controllo più granulare dell’hardware. Sono disponibili ulteriori informazioni su questi controlli.
Tutti i dati raccolti ed elaborati vengono gestiti in conformità con la nostra politica sulla privacy. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e i dati raccolti vengono anonimizzati e aggregati in coorti, ove possibile. I cookie di "prima parte" si riferiscono ai dati utilizzati su questo sito web e generalmente non possono essere disabilitati senza interrompere le funzionalità principali. I cookie di "terze parti" si riferiscono ai cookie memorizzati nel tuo browser e accessibili da un fornitore di terze parti. Per maggiori informazioni, consulta le schede corrispondenti.
Utilizziamo il tuo indirizzo IP per determinare il Paese da cui ti stai connettendo e suggerirti la località più pertinente alla tua posizione fisica (localizzazione delle informazioni sui prodotti, della disponibilità e della valuta). L'elaborazione dei dati avviene sul lato client (il tuo browser) e la tua preferenza di localizzazione viene memorizzata in un cookie nel tuo browser. L'individuazione della tua posizione da parte di questo servizio è limitata al livello nazionale e non viene inviata ai nostri server per essere memorizzata o analizzata ulteriormente.
Utilizziamo le impostazioni della lingua preferita fornite dall'utente-agente del tuo browser per suggerirti i contenuti disponibili nella tua lingua. L'elaborazione dei dati avviene sul lato client (il tuo browser) e la tua preferenza linguistica viene memorizzata in un cookie nel tuo browser. Queste informazioni non vengono inviate ai nostri server per essere memorizzate o analizzate ulteriormente.
Al momento dell'accesso con un account Nanoleaf idoneo, generiamo un token anonimizzato e con hash e lo memorizziamo nel tuo browser. Questo facilita il single sign on per i vari account che utilizzi per interagire con i nostri prodotti e servizi (Nanoleaf Shop, Nanoleaf Helpdesk, Nanoleaf App e/o Nanoleaf Cloud). Questo token interagisce con servizi di terze parti se accedi al nostro sito web, ma è progettato in modo tale da non poter essere utilizzato per identificarti senza accedere a dati aggiuntivi (in particolare, un database contenente le informazioni registrate in uno dei tuoi account utente Nanoleaf). Per maggiori informazioni su queste interazioni, consulta le sezioni "Terze parti" e "Fornitori di dati".
Utilizziamo Google Analytics per analizzare il comportamento aggregato sul nostro sito web, con l'obiettivo di utilizzare questi dati aggregati per migliorare l'esperienza dell'utente, le prestazioni del sito web e la pertinenza dei contenuti che pubblichiamo. Non utilizziamo la funzione di raccolta dell'ID utente e non analizziamo le sessioni dei singoli utenti utilizzando Google Analytics. Creiamo elenchi di remarketing con Google Analytics, che in aggregato vengono utilizzati per migliorare la pertinenza della pubblicità a pagamento per gli utenti che non hanno optato per la raccolta dei dati con Google (consulta la scheda "Fornitori di dati" per le istruzioni di opt-out). Questi elenchi non possono essere utilizzati da Nanoleaf per identificare personalmente l'utente. Nelle versioni europee del nostro sito web, gli indirizzi IP vengono anonimizzati dai server locali prima che i dati vengano elaborati da Google Analytics. Tieni presente che i dati anonimizzati possono essere inviati a questi Paesi terzi: Stati Uniti, Canada, Hong Kong.
Utilizziamo Google Optimise per analizzare le preferenze aggregate dei visitatori e per determinare se i contenuti che pubblichiamo sul nostro sito web sono utili per i visitatori. Questo include test "A/B" e "Multivarianti" dei contenuti e del design/layout del sito web. Le informazioni raccolte attraverso questa analisi sono di natura aggregata e anonima (non viene raccolto l'ID utente della sessione).
Utilizziamo gli annunci di Google per promuovere i nostri prodotti e servizi in vari Paesi, tra cui il Regno Unito e gli Stati membri dell'Unione europea. I prodotti pubblicitari che utilizziamo includono AdWords (testo e ricerca), Display (banner) e vari formati di unità pubblicitarie video su YouTube. Gli annunci di Google sono un subprocessore di dati aggregati raccolti tramite Google Analytics e condivisi con gli annunci di Google in modo anonimo (l'ID utente non viene trasmesso, poiché non viene raccolto). I segnali di personalizzazione degli annunci sono disattivati per impostazione predefinita per gli utenti dell'UE e del Regno Unito. Questo impedisce l'utilizzo di annunci pubblicitari di remarketing e retargeting a meno che il visitatore non abbia optato per questo utilizzo.
Utilizziamo Facebook Connect per registrare le attività comportamentali relative alle vendite e per migliorare la pertinenza del marketing e della pubblicità alle "coorti di sosia". In pratica, ciò significa che un ID utente anomalo di Facebook viene generato dopo il completamento di una vendita e inviato a Facebook per essere attribuito a una serie di dati utente in suo possesso. In forma aggregata, questi dati vengono utilizzati per migliorare il targeting della pubblicità ai visitatori di Facebook, Instagram e altre proprietà di Meta (principalmente identificando gli utenti "simili" su queste piattaforme che potrebbero trovare rilevanti le pubblicità).
Utilizziamo Twitter Connect per registrare alcune azioni comportamentali su Twitter (ad esempio, i clic sui link al nostro sito web) e analizzare i comportamenti associati sul nostro sito web con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dei visitatori e determinare quali contenuti sono rilevanti. Questi dati sono aggregati e anonimi, le sessioni dei singoli utenti non vengono analizzate e Nanoleaf non può attribuire questi dati ai propri dati personali memorizzati negli account degli utenti dei servizi Nanoleaf.
Utilizziamo Funnelytics per determinare il successo delle campagne di marketing in forma aggregata, su gruppi ben definiti di pagine di destinazione del sito web e di acquisti. Questi dati sono aggregati e anonimi e non possono essere utilizzati da Nanoleaf per identificare personalmente un visitatore del nostro sito web.
Utilizziamo Shopify per elaborare gli acquisti sul nostro sito web in un ambiente di checkout conforme agli standard PCI DSS che soddisfa i requisiti PSD2 richiesti dalla legge dell'Unione europea. Tutte le transazioni di pagamento vengono elaborate in Francia e sono conformi alle leggi nazionali e ai regolamenti della Commissione Europea. Quando effettui un acquisto sul Nanoleaf Shop, i dati essenziali per l'elaborazione e l'adempimento del tuo acquisto sono condivisi con Shopify (l'incaricato) e accessibili a Nanoleaf (il sub-incaricato) nella misura necessaria all'adempimento del tuo ordine. I dati relativi agli acquisti vengono aggregati ed elaborati da Nanoleaf a scopo di reportistica (tali report non vengono in alcun caso condivisi con altre parti). I dati personali vengono utilizzati solo per provvedere all'evasione dell'ordine e all'assistenza clienti (su richiesta dell'utente o in modo proattivo quando identifichiamo in anticipo le interruzioni del servizio o della logistica che potrebbero avere un impatto sull'utente). Tutti i dati raccolti e conservati sui server di Shopify sono soggetti al diritto all'oblio e puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento contattandoci per avviare la richiesta per tuo conto. Una volta avviata la richiesta, Shopify comunicherà direttamente con te solo per quanto riguarda l'avanzamento della tua richiesta di cancellazione dei dati. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Fornitori di dati".
Utilizziamo Sendinblue per fornire alcune comunicazioni transazionali e di marketing via e-mail o SMS con il tuo esplicito consenso (il meccanismo di opt-in richiesto quando ti iscrivi a un elenco di contatti sul nostro sito web). Su nostra indicazione, Sendinblue facilita la comunicazione di messaggi commerciali e non commerciali in base alle autorizzazioni che hai dato durante il processo di iscrizione. Alcuni esempi includono promozioni a tempo limitato, notizie e aggiornamenti generali sull'azienda o notizie e aggiornamenti specifici sui prodotti relativi ai dispositivi che hai indicato di possedere (o che hai acquistato tramite il Nanoleaf Shop sul nostro sito web). Tutti i dati raccolti e conservati sui server di Sendinblue sono soggetti al diritto all'oblio e puoi richiederne la cancellazione contattandoci. I dati di identificazione personale sono limitati al tuo record di contatto, che include solo le informazioni che hai fornito volontariamente durante il processo di iscrizione (gli attributi comuni dei dati sono nome, indirizzo e-mail, Paese di residenza, lingua preferita e prodotti posseduti).
Utilizziamo Gorgias per facilitare le interazioni con il servizio clienti, l'assistenza agli ordini e il supporto tecnico tramite LiveChat sul nostro sito web, telefono (telefonia IP), messaggistica sui social media ed e-mail. Per facilitare queste interazioni vengono richieste informazioni personali, tra cui il tuo indirizzo e-mail e (facoltativamente) il tuo nome e numero di telefono. Anche i numeri di riferimento dell'ordine e i numeri di serie del dispositivo sono comunemente richiesti per facilitare tali interazioni, sebbene non possano essere utilizzati isolatamente per identificare personalmente l'utente. Gorgias memorizza i tuoi dati di contatto e la cronologia dei casi, il che ci consente di fornire un servizio clienti migliore (e più rapido) in futuro. Puoi richiedere la cancellazione di qualsiasi caso o dello storico dei tuoi casi in qualsiasi momento contattandoci.
I dati vengono anonimizzati: sì
Luogo di archiviazione dei dati: Francia, Canada, Stati Uniti, Hong Kong
Finalità di utilizzo dei dati: analisi tecnica, marketing
Per disabilitare la raccolta dei dati per l'elaborazione con Google Analytics, puoi installare lo strumento di opt-out facendo clic qui
I dati vengono anonimizzati: sì
Luogo di archiviazione dei dati: Francia, Canada, Stati Uniti, Hong Kong
Finalità di utilizzo dei dati: analisi tecnica, marketing
I dati vengono anonimizzati: no
Luoghi di archiviazione dei dati: Canada, Stati Uniti, Hong Kong
Finalità di utilizzo dei dati: marketing
L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui
I dati vengono anonimizzati: no
Luogo di archiviazione dei dati: Stati Uniti
Finalità di utilizzo dei dati: marketing
L'informativa sulla privacy di Facebook è disponibile qui
I dati vengono anonimizzati: no
Luogo di archiviazione dei dati: Stati Uniti
Finalità di utilizzo dei dati: marketing
L'informativa sulla privacy di Twitter è disponibile qui
I dati vengono anonimizzati: sì
Luogo di archiviazione dei dati: Canada
Finalità di utilizzo dei dati: marketing
L'informativa sulla privacy di Funnelytics è disponibile qui
I dati vengono anonimizzati: no
Luogo di archiviazione dei dati: Francia, Canada, Hong Kong, Giappone, Vietnam
Finalità di utilizzo dei dati: Elaborazione ed evasione degli ordini
Si prega di notare che i dati di identificazione personale dei clienti dell'UE e del Regno Unito sono archiviati in Francia e possono essere sub-elaborati in Canada. Questi dati non vengono archiviati nelle altre località elencate (piuttosto, i dati dei clienti di queste regioni vengono archiviati localmente).
Per inviare una richiesta di diritto all'oblio, contatta l'assistenza Nanoleaf
Maggiori informazioni su come Shopify gestisce la conformità al GDPR e le richieste di cancellazione sono disponibili qui
I dati vengono anonimizzati: no
Luogo di archiviazione dei dati: Francia
Finalità di utilizzo dei dati: marketing, comunicazioni non legate al marketing
Per inviare una richiesta di diritto all'oblio, contatta l'assistenza Nanoleaf
Maggiori informazioni su come Sendinblue gestisce la conformità al GDPR sono disponibili qui
I dati vengono anonimizzati: no
Luogo di archiviazione dei dati: Stati Uniti
Finalità di utilizzo dei dati: servizio clienti
Per inviare una richiesta di diritto all'oblio, contatta l'assistenza Nanoleaf
Maggiori informazioni su come Gorgias gestisce la conformità al GDPR sono disponibili qui
We think there might be a better match for your location and language :) You can set these below for local prices and the fastest delivery. Wir glauben, dass es für Ihren Standort und Ihre Sprache eine bessere Übereinstimmung geben könnte :) Diese können diese unten einstellen, um lokale Preise und die schnellste Lieferung zu erhalten. Nous pensons qu’il pourrait y avoir de meilleurs résultats correspondant à votre emplacement et à votre langue :) Vous pouvez les préciser ci-dessous pour avoir une idée sur les prix locaux et les meilleurs délais de livraison. Kami pikir mungkin ada kecocokan yang lebih baik untuk lokasi dan bahasa Anda :) Anda dapat mengaturnya di bawah ini untuk harga lokal dan pengiriman tercepat. Potrebbe esserci una corrispondenza migliore per la località e la lingua da te scelta :) Impostale qui sotto per i prezzi a livello locale e una consegna più rapida. お客様の地域や言語によりピッタリのウェブページをお選びください :)以下から、現地の価格や最短の配信をご設定いただけます。 귀하의 위치와 언어에 더 적합한 매치가 있으리라 생각합니다. 지역 금액 및 가장 빠른 배송을 위해 귀하는 위치와 언어를 아래에서 설정할 수 있습니다. เราพบว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับที่อยู่และภาษาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเหล่านี้ด้านล่างสำหรับราคาท้องถิ่นและเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด Chúng tôi nghĩ rằng có thể có sự phù hợp tốt hơn cho vị trí và ngôn ngữ của bạn :) Bạn có thể đặt những điều này bên dưới để có giá địa phương và giao hàng nhanh nhất. 使用自己的位置和語言肯定更順手吧:)您可以在下方設定這些選項，並取得當地價格與最快的交付。
AiutoTi diamo il benvenuto! Il nostro team è disponibile in chat live 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e solitamente risponde entro 5 minuti. Nell'attesa, puoi consultare il nostro Centro assistenza per trovare semplici soluzioni e risposte alle domande più comuni!
Come possiamo esserti utili?
*Coming Soon
**Excludes Nanoleaf Essentials