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  • 배송료

    홍콩 주소로 배송되는 주문품은 무료 배송입니다. 홍콩 이외 지역에서 배송되는 모든 주문품에는 무게 기준의 저렴한 요금이 적용되며 결제 중에 견적이 제공됩니다.

  • 발송지

    홍콩의 쿠이충(葵涌)에서 주문품이 배송됩니다. 주문품은 일반적으로 3영업일 이내에 배송되며 1~21영업일(홍콩과의 근접도에 따라 다름) 후에 도착합니다.

  • 반품 및 교환

    30일 반품/교환(선불 배송 라벨 제공).

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  • 거래

    거래는 NanoGrid Limited(홍콩)에서 쇼핑하는 동안 선택한 통화로 처리됩니다. 홍콩 이외 지역의 은행에 대해서는 외환수수료 및/또는 국제 거래 수수료가 산정될 수 있습니다.

  • 리워드

    1달러 지출 시 Nanoleaf 특전 포인트가 10포인트 적립됩니다(구매 통화에서 변환됨).

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  • 베타 프로그램

    Nanoleaf 베타 프로그램, 하드웨어 베타, 소프트웨어 베타, 사용자 경험 테스트, 제품 리서치 설문조사에 참여할 수 있습니다.

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홍콩 주소로 배송

무료 배송의 경우 할인 코드나 쿠폰이 필요하지 않습니다. 결제 시에 ‘무료 배송’ 옵션만 선택하면 됩니다. 무료 배송은 표준 캐나다 우체국 택배 서비스를 통해 이루어지며, 배송지 주소가 온타리오주 토론토와 얼마나 가까운지에 따라 도착까지 보통 3~10영업일 소요됩니다. 해당 지역에서 신속 배송 방법을 사용할 수 있는 경우 결제 시 신속 배송이 옵션으로 표시되며, 추가 수수료가 붙습니다. 당사는 배송료를 인상하지 않습니다. 당사가 주문품을 배송하기 위해 지불하는 금액을 그대로 표시합니다. 참고로, 파트너 물류 센터는 월~금요일에 운영하며 배송 시간 예측은 영업일 기준입니다.

주문서를 제출하시면 [이메일 보호됨]에서 이메일로 주문 확인서가 발송되며, 주문품이 배송되고 나면 주문 추적 정보가 포함된 후속 이메일이 발송됩니다. 귀하는 배송 이메일의 링크를 통해 혹은 계정에 로그인하여 자신의 주문을 추적할 수 있습니다.

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할인, 할인 코드 및 쿠폰
판매 및 특별 할인 행사

Because we love you so much, we often run sales and promotions on the Nanoleaf Shop =) But, it's not possible to combine discounts and offers (a coupon for free shipping is considered an offer)... we have to pay for the parts and people that go into making these special products and getting them to your doorstep. Please also note that all promotional offers are while supplies last, and raincheques will not be offered. Discount codes might not be accepted during special promotions that already feature heavy discounting (like Black Friday), and the Nanoleaf Essentials series is excluded from special offers and general promotions. Sorry!

일회용 할인 코드

실적 우수 고객에게는 Nanoleaf Shop에서 구매 시 사용할 수 있는 일회용 할인 코드가 종종 제공됩니다. 하지만 마찬가지로 이 코드를 다른 프로모션이나 할인 행사와 중복 사용할 수 없습니다.

반품, 교환, 보증

귀하에게 완벽한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하지만, 당사로 반품을 배송하고 검사하려면 시간이 걸리므로 조금만 인내심을 갖고 기다려 주십시오. 환불이 발행되고 귀하의 계정에 환불 사실이 게시되기까지 14~21일이 소요될 수 있습니다.

반품 정책 및 보증에 대해 자세히 알 수 있습니다.

디지털 지갑

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신용카드 + 기타 방법

Visa, Mastercard, Amex도 사용 가능합니다. 계좌 계약 및 약관에 대한 자세한 정보를 원하시면 발행 은행에 문의하십시오.

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Hello, Traveller! Hallo Reisender! Bonjour voyageur ! Halo, Wisatawan! Ciao, Viaggiatore! ようこそ、旅行者の皆様。 안녕하세요, 여행자 여러분들! สวัสดีนักเดินทาง! Xin chào, khách du lịch! 您好,喜愛旅行的各位!

We think there might be a better match for your location and language :) You can set these below for local prices and the fastest delivery. Wir glauben, dass es für Ihren Standort und Ihre Sprache eine bessere Übereinstimmung geben könnte :) Diese können diese unten einstellen, um lokale Preise und die schnellste Lieferung zu erhalten. Nous pensons qu’il pourrait y avoir de meilleurs résultats correspondant à votre emplacement et à votre langue :) Vous pouvez les préciser ci-dessous pour avoir une idée sur les prix locaux et les meilleurs délais de livraison. Kami pikir mungkin ada kecocokan yang lebih baik untuk lokasi dan bahasa Anda :) Anda dapat mengaturnya di bawah ini untuk harga lokal dan pengiriman tercepat. Potrebbe esserci una corrispondenza migliore per la località e la lingua da te scelta :) Impostale qui sotto per i prezzi a livello locale e una consegna più rapida. お客様の地域や言語によりピッタリのウェブページをお選びください :)以下から、現地の価格や最短の配信をご設定いただけます。 귀하의 위치와 언어에 더 적합한 매치가 있으리라 생각합니다. 지역 금액 및 가장 빠른 배송을 위해 귀하는 위치와 언어를 아래에서 설정할 수 있습니다. เราพบว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับที่อยู่และภาษาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเหล่านี้ด้านล่างสำหรับราคาท้องถิ่นและเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด Chúng tôi nghĩ rằng có thể có sự phù hợp tốt hơn cho vị trí và ngôn ngữ của bạn :) Bạn có thể đặt những điều này bên dưới để có giá địa phương và giao hàng nhanh nhất. 使用自己的位置和語言肯定更順手吧:)您可以在下方設定這些選項,並取得當地價格與最快的交付。

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