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Programa de substituição voluntária
do controlador Shapes
do controlador Shapes
Antes de maio de 2021, descobriu-se que um lote limitado de controladores Shapes fabricados tinha uma pequena probabilidade de apresentar falhas por causa do design de regulação de energia. Isso pode fazer com que os controladores parem de funcionar se executarem um certo número de reinicializações do ciclo de energia.
Não há riscos de segurança associados e as chances são baixas do seu controlador ser afetado. Sempre procuramos oferecer aos nossos clientes uma experiência de iluminação extraordinária, por isso não permitiremos que ela seja afetada por um hardware com qualidade abaixo do ideal.
Insira o número de série do seu controlador para saber se você é elegível para participar deste programa. Se você estiver qualificado, enviaremos um controlador substituto gratuito.
*o envio é coberto pela Nanoleaf
saiba maisNúmero de série:
Seu controlador não requer uma substituição. Isso é tudo!
Seu controlador está qualificado para uma substituição gratuita, preencha o formulário abaixo.
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Incrível! Isso é tudo. Você receberá uma notificação por e-mail em até três dias úteis, quando seu controlador for enviado e estiver a caminho.
