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Manual do usuário das lâmpadas

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Parabéns por se tornar um proprietário oficial das lâmpadas Essentials MatterEssentials. Obrigado pelo seu apoio, você ilumina o nosso dia como a Nanoleaf ilumina o mundo!

  • Etapa 1

    Baixe o aplicativo

    Baixe o aplicativo Nanoleaf para começar.

  • Etapa 2

    Faça o pareamento das suas luzes

    Conecte-se ao aplicativo para acessar recursos de personalização.

  • Etapa 3

    Configuração

    Crie seu projeto com o assistente de layout no aplicativo e siga estas instruções de configuração

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Uso próprio
Uso de terceiros
Fornecedores de dados
Funções essenciais e interesse legítimo
Os serviços abaixo são essenciais para o funcionamento deste site e não podem ser desativados sem interromper sua experiência de navegação. Eles são projetados para processar dados apenas em seu navegador ("primeira parte") e não transmitir informações para nossos servidores ou para servidores de terceiros (com exceção de se você optar por fazer login em nosso site, conforme explicado em mais detalhes abaixo).
  • Serviço de geolocalização Nanoleaf

    Usamos seu endereço IP para determinar o país de onde você está se conectando e sugerimos o local mais relevante para sua localização física (localização de informações do produto, disponibilidade e moeda). O processamento de dados é realizado no lado do cliente (seu navegador) e sua preferência de localização é armazenada em um cookie em seu navegador. A identificação da sua localização por este serviço é restrita ao nível do país e não é enviada aos nossos servidores para armazenamento ou análise posterior.

  • Serviço de identificação de linguagem Nanoleaf

    Usamos as configurações de idioma preferencial fornecidas pelo agente do usuário do seu navegador para sugerir conteúdo disponível em seu idioma. O processamento de dados é realizado no lado do cliente (seu navegador) e sua preferência de idioma é armazenada em um cookie em seu navegador. Essas informações não são enviadas para nossos servidores para armazenamento ou análise posterior.

  • Serviço de logon único Nanoleaf

    Após o login com uma conta Nanoleaf elegível, geramos um token hash e anônimo e o armazenamos em seu navegador. Isso facilita o login único para várias contas que você usa para interagir com nossos produtos e serviços (Nanoleaf Shop, Nanoleaf Helpdesk, Nanoleaf App e/ou Nanoleaf Cloud). Este token interage com serviços de terceiros se você fizer login em nosso site, mas foi projetado de forma que não possa ser usado para identificá-lo sem acesso a dados adicionais (especificamente, um banco de dados contendo informações registradas em qualquer uma de suas contas de usuário Nanoleaf ). Para obter mais informações sobre essas interações, consulte as seções "Terceiros" e "Fornecedores de dados".

  • Funcionalidade e interesse legítimo

    Os dados coletados desse tipo são necessários para o funcionamento deste site e não podem ser desativados. Para evitar esse tipo de uso de dados, desative o Javascript no navegador. Observe que isso pode interromper sua experiência de navegação neste site e tornar determinado conteúdo ou funcionalidade indisponível até que o Javascript seja ativado e a página recarregada. Consulte a guia Fornecedores de dados para obter mais informações sobre relacionamentos entre processadores e subprocessadores.

  • Uso de segurança e autenticação

    Você concorda com nossa coleta e processamento de dados para autenticar com segurança sua(s) conta(s) com a Nanoleaf e para aumentar a proteção de qualquer informação pessoal fornecida voluntariamente à Nanoleaf. Este tipo de uso de dados não pode ser desabilitado. Consulte a guia Fornecedores de dados para obter mais informações sobre relacionamentos entre processadores e subprocessadores.

  • Você concorda com nossa coleta e processamento de dados para fins de marketing e publicidade. Seus dados nunca serão vendidos pela Nanoleaf a terceiros, mesmo que você dê consentimento. Consulte a guia Fornecedores de dados para obter mais informações sobre relacionamentos entre processadores e subprocessadores.

  • Você concorda com nossa coleta e processamento de dados com o objetivo de melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário deste site e sites semelhantes no domínio e subdomínios nanoleaf.me. Consulte a guia Fornecedores de dados para obter mais informações sobre relacionamentos entre processadores e subprocessadores.

  • Você concorda com nossa coleta e processamento de dados para personalizar sua experiência de navegação e apresentar a você conteúdo e experiência mais relevantes com base nas preferências que você indicar. Consulte a guia Fornecedores de dados para obter mais informações sobre relacionamentos entre processadores e subprocessadores.

Troca de dados com terceiros
Os serviços e casos de uso abaixo referem-se a acordos diretos com fornecedores terceirizados que podem processar dados (processadores) em nosso nome (como um subprocessador). Tomamos o cuidado de selecionar fornecedores que tenham proteções apropriadas em relação ao manuseio de informações de identificação pessoal e descrevemos as interações relacionadas em linguagem simples da melhor maneira possível. Links para políticas de privacidade de fornecedores e cancelamentos de fornecedores podem ser encontrados na seção "Fornecedores de dados".
  • Google Analytics

    Usamos o Google Analytics para analisar o comportamento agregado em nosso site, com o objetivo de usar esses conjuntos de dados agregados para melhorar a experiência do usuário, o desempenho do site e a relevância do conteúdo que publicamos. Não usamos a função de coleta de ID de usuário e sessão e não analisamos sessões de usuários individuais usando o Google Analytics. Criamos listas de remarketing com o Google Analytics, que são usadas de forma agregada para melhorar a relevância da publicidade paga para usuários que não desativaram a coleta de dados com o Google (consulte a guia "Fornecedores de dados" para obter instruções de desativação). Essas listas não podem ser usadas pela Nanoleaf para identificá-lo pessoalmente. Nas localidades europeias do nosso site, os endereços IP são anonimizados pelos servidores locais antes que os dados sejam processados pelo Google Analytics. Observe que dados anonimizados podem ser enviados para os seguintes países terceiros: Estados Unidos, Canadá, Hong Kong.

    Os dados são anonimizados: Sim
    Locais de armazenamento de dados: França, Canadá, Estados Unidos, Hong Kong
    Finalidades de uso de dados: Análise Técnica, Marketing
    Para desativar a coleta de dados para processamento com o Google Analytics, você pode instalar a ferramenta de exclusãoaqui

  • Google Optimize

    Usamos o Google Optimize para analisar as preferências agregadas do visitante e ajudar a determinar se o conteúdo que publicamos em nosso site é útil para os visitantes. Isso inclui testes "A/B" e "Multivariante" de conteúdo e design/layout do site. As informações coletadas por meio dessa análise são de natureza agregada e anônima (a sessão de id do usuário não é coletada).

    Os dados são anonimizados: Sim
    Locais de armazenamento de dados: França, Canadá, Estados Unidos, Hong Kong
    Finalidades de uso de dados: Análise Técnica, Marketing

  • Google Ads

    Usamos o Google Ads para promover nossos produtos e serviços em vários países, incluindo o Reino Unido e os estados membros da União Europeia. Os produtos de anúncios que utilizamos incluem AdWords (texto e pesquisa), Display (banner) e vários formatos de unidades de publicidade em vídeo no YouTube. O Google Ads é um subprocessador de dados agregados coletados por meio do Google Analytics e compartilhados com o Google Ads de maneira anônima (a sessão de ID do usuário não é transmitida, pois não é coletada). Os sinais de personalização de anúncios são desativados por padrão para usuários na UE e no Reino Unido. Isso evita o uso de anúncios de remarketing e redirecionamento, a menos que um visitante tenha optado por esse uso.

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: Canadá, Estados Unidos, Hong Kong
    Finalidades de uso de dados: Marketing
    A política de privacidade do Google pode ser encontrada aqui

  • Facebook Connect

    Usamos o Facebook Connect para registrar atividades comportamentais relacionadas a vendas e para melhorar a relevância do marketing e da publicidade para "coortes semelhantes". Na prática, isso significa que um ID de usuário anônimo do Facebook é gerado após a conclusão de uma venda e enviado ao Facebook para ser atribuído a um conjunto de dados do usuário em sua posse. No agregado, esses dados são usados para melhorar o direcionamento de publicidade para visitantes no Facebook, Instagram e outras propriedades de propriedade da Meta (principalmente identificando usuários "like" nessas plataformas que podem achar os anúncios relevantes).

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: Estados Unidos
    Finalidades de uso de dados: Marketing
    A política de privacidade do Facebook pode ser encontrada aqui

  • Conectar com Twitter

    Usamos o Twitter Connect para registrar determinadas ações comportamentais no Twitter (por exemplo, cliques em links para nosso site) e analisar os comportamentos associados em nosso site com o objetivo de melhorar a experiência dos visitantes e determinar qual conteúdo é relevante. Esses dados são agregados e anônimos por natureza, as sessões individuais do usuário não são analisadas e a Nanoleaf não pode atribuir esses dados aos seus próprios dados de identificação pessoal armazenados nas contas de usuário dos serviços Nanoleaf.

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: Estados Unidos
    Finalidades de uso de dados: Marketing
    A política de privacidade do Twitter pode ser encontrada aqui

  • Funelytics

    Usamos o Funnelytics para determinar o sucesso de campanhas de marketing agregadas, em conjuntos estritamente definidos de páginas de destino do site e checkouts de compra. Esses dados são agregados e anônimos por natureza e não podem ser usados pela Nanoleaf para identificar pessoalmente um visitante de nosso site.

    Os dados são anonimizados: Sim
    Locais de armazenamento de dados: Canadá
    Finalidade de uso de dados: Marketing
    A política de privacidade da Funnelytics pode ser encontrada aqui

  • Shopify

    Usamos o Shopify para processar compras em nosso site em um ambiente de checkout compatível com PCI DSS que atende aos requisitos PSD2 conforme exigido por lei na União Europeia. Todas as transações de pagamento são processadas na França e estão em conformidade com a legislação nacional, bem como com os regulamentos proibidos pela Comissão Europeia. Quando você faz uma compra na Loja Nanoleaf, os dados essenciais para o processamento e cumprimento de sua compra são compartilhados com a Shopify (o processador) e acessados pela Nanoleaf conforme necessário para atender seu pedido (o subprocessador). Os dados de compra são agregados e processados pela Nanoleaf para fins de relatórios (esses relatórios não são compartilhados com outras partes em nenhuma circunstância). As informações de identificação pessoal são usadas apenas para fornecer atendimento de pedidos e atendimento ao cliente (seja a seu pedido ou proativamente quando identificamos antecipadamente serviços ou interrupções de logística que possam afetá-lo). Todos os dados coletados e armazenados nos servidores da Shopify estão sujeitos ao direito de serem esquecidos, e você pode solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento entrando em contato conosco para iniciar a solicitação em seu nome. Depois que uma solicitação for iniciada, a Shopify se comunicará diretamente com você exclusivamente em relação ao andamento de sua solicitação de exclusão de dados. Consulte a seção "Fornecedores de dados" para obter mais informações.

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: França, Canadá, Hong Kong, Japão, Vietnã
    Finalidades de uso de dados: Processamento e atendimento de pedidos
    Observe que as informações de identificação pessoal para clientes da UE e do Reino Unido são armazenadas na França e podem ser subprocessadas no Canadá. Esses dados não são armazenados nos outros locais listados (em vez disso, os dados dos clientes nessas regiões são armazenados localmente).
    Para enviar uma solicitação de direito de ser esquecido, entre em contato com o Suporte Nanoleaf
    Mais informações sobre como a Shopify gerencia a conformidade com o GDPR e as solicitações de exclusão estão disponíveis aqui

  • Brevo

    Usamos o Brevo para fornecer determinadas comunicações por e-mail ou SMS relacionadas a marketing e transações com sua permissão explícita (o mecanismo de aceitação necessário ao se inscrever em uma lista de contatos em nosso site). Sob nossa direção, Brevo facilita a comunicação de mensagens comerciais e não comerciais com base nas permissões que você deu durante o processo de inscrição. Alguns exemplos incluem promoções por tempo limitado, notícias e atualizações gerais da empresa ou notícias e atualizações específicas de produtos relacionados a dispositivos que você indicou possuir (ou comprou na Loja Nanoleaf em nosso site). Todos os dados coletados e armazenados nos servidores da Brevo estão sujeitos ao direito de serem esquecidos, e você pode solicitar a exclusão de tais dados entrando em contato conosco. As informações de identificação pessoal são limitadas ao seu registro de contato, que inclui apenas as informações que você forneceu voluntariamente durante o processo de inscrição (atributos de dados comuns são nome, endereço de e-mail, país de residência, preferência de idioma e produtos que possui).

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: França
    Finalidade de uso de dados: Comunicações de marketing e não marketing
    Para enviar uma solicitação de direito de ser esquecido, entre em contato com o Suporte Nanoleaf
    Mais informações sobre como a Brevo gerencia a conformidade com o GDPR estão disponíveis aqui

  • Gorgias

    Usamos o Gorgias para facilitar o atendimento ao cliente, suporte a pedidos e interações de suporte técnico via LiveChat em nosso site, telefone (telefonia IP), mensagens de mídia social e mensagens de e-mail. Informações de identificação pessoal são necessárias para facilitar essas interações, que incluem seu endereço de e-mail e (opcionalmente) seu nome e número de telefone. Os números de referência do pedido e os números de série do dispositivo também são comumente solicitados para facilitar essas interações, embora não possam ser usados isoladamente para identificá-lo pessoalmente. Gorgias armazena seus detalhes de contato e histórico de casos, o que nos permite futuramente fornecer um melhor (e mais conveniente) atendimento ao cliente. Você pode solicitar a exclusão de qualquer caso ou de seu histórico de casos a qualquer momento entrando em contato conosco.

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: Estados Unidos
    Finalidades de uso de dados: Atendimento ao cliente
    Para enviar uma solicitação de direito de ser esquecido, entre em contato com o Suporte Nanoleaf
    Mais informações sobre como a Gorgias gerencia a conformidade com o GDPR estão disponíveis aqui

  • Pinterest

    Usamos os Pinterest Ads para medir, relatar e melhorar o desempenho dos anúncios no Pinterest ou para descobrir que tipos de anúncios exibir aos clientes dentro ou fora do Pinterest. Isso inclui informações sobre suas visitas ao nosso site ou compras que você fez de nós, ou informações sobre seus interesses de um serviço de terceiros, que podemos usar para ajudar a mostrar anúncios a você. Você pode controlar como usamos essas informações para personalizar sua experiência e os anúncios que vê no Pinterest em suas configurações de privacidade e dados.

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: Estados Unidos
    Finalidades de uso de dados: Marketing
    A política de privacidade do Pinterest pode ser encontrada aqui

  • TikTok

    Usamos o TikTok Ads para promover nossos produtos e serviços em vários países. O TikTok compartilha informações com anunciantes e empresas de medição terceirizadas para mostrar quantos e quais usuários da plataforma visualizaram ou clicaram em um anúncio. Se você usar a versão TikTok Lite do TikTok, as informações serão compartilhadas com redes de publicidade para exibir anúncios personalizados para você no aplicativo TikTok Lite e em outros lugares online. O TikTok armazena e processa dados de acordo com a própria política de privacidade.

    Os dados são anonimizados: Não
    Locais de armazenamento de dados: Estados Unidos e Canadá
    Finalidades de uso de dados: Marketing
    A política de privacidade do TikTok pode ser encontrada aqui

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