ต้องการของขวัญภายในวันที่ 24 ธันวาคม?
想於24/12前收到你的禮物?
รับและแลกแต้มเพื่อขอส่วนลด
ปกป้องคำสั่งซื้อของคุณจากการสูญหาย ได้รับความเสียหาย และถูกขโมย
ชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อแบบผ่อนชำระ
จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องการให้จัดส่งไปยังที่อยู่ในฮ่องกง ค่าส่งราคาประหยัดตามน้ำหนักสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่จัดส่งอออกนอกฮ่องกง โดยจะคิดราคาเมื่อชำระเงิน
คำสั่งซื้อที่จัดส่งจากไควจุง (葵涌), ฮ่องกง โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะจัดส่งภายใน 3 วันทำการ และจะถึงจุดหมายภายใน 1 ถึง 21 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับระยะทางจากฮ่องกง)
การคุ้มครองป้องกันบรรจุภัณฑ์ของ Route ที่สามารถเลือกได้ - การคุ้มครองป้องกันจากการสูญหาย ความเสียหาย และการถูกขโมย
คืน/เปลี่ยนสินค้าภายใน 30 วัน (มีใบจัดส่งสินค้าที่ชำระเงินล่วงหน้าให้มาด้วย)
อ่านเพิ่มเติมธุรกรรมจะถูกประมวลผลในสกุลเงินที่คุณเลือกขณะสั่งซื้อโดย NanoGrid Limited (ฮ่องกง) ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน และ/หรือ ค่าธรรมเนียมสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศอาจประเมินโดยธนารคารภายนอกฮ่องกง
รับ Nanoleaf Perks 10 แต้มต่อการจ่ายเงินหนึ่งดอลลาร์สหรัฐ (แปลงจากสกุลเงินที่คุณสั่งซื้อ)
สิทธิในการเข้าร่วมโปรแกรม Nanoleaf Beta สำหรับฮาร์ดแวร์รุ่นเบต้า ซอฟต์แวร์รุ่นเบต้า การทดสอบการใช้งาน และการสำรวจวิจัยผลิตภัณฑ์
ไม่จำเป็นต้องมีรหัสส่วนลดสำหรับการจัดส่งฟรี เพียงคุณเลือก ‘จัดส่งฟรี’ ขณะชำระเงิน การจัดส่งฟรีจะดำเนินการผ่านบริการไปรษณีย์มาตรฐานของแคนาดา โดยทั่วไปจะใช้เวลา 3 - 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับที่อยู่สำหรับจัดส่งว่าอยู่ใกล้กับเมืองโทรอนโต รัฐออนแทรีโอมากน้อยเพียงใด หากมีวิธีการจัดส่งแบบด่วนในพื้นที่ของคุณ ระบบจะแสดงตัวเลือกขณะทำการชำระเงินสำหรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เราจะไม่คิดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพิ่ม ข้อมูลที่คุณเห็นนั้นคือค่าธรรมเนียมที่เราชำระเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ โปรดทราบว่าคลังสินค้าพันธมิตรของเราจะดำเนินการในวันจันทร์ถึงศุกร์ และเป็นวันทำการเวลาสำหรับการจัดส่งสินค้าโดยประมาณ
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อจาก [email protected] ทันทีที่คุณส่งคำสั่งซื้อ จากนั้นจะส่งอีเมลติดตามผลพร้อมข้อมูลติดตามคำสั่งซื้อทันทีที่ทำการจัดส่ง คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้โดยผ่านลิงก์ที่ระบุไว้ในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ
ล็อกอินเนื่องจากคุณเป็นลูกค้าที่น่ารักมาก เรามักมีการลดราคาและโปรโมชั่นที่ Nanoleaf Shop =) แต่จะไม่สามารถใช้ส่วนลดและข้อเสนอต่างๆ ร่วมกันได้ (คูปองสำหรับจัดส่งฟรีจะถือว่าเป็นข้อเสนอ)... เราจำเป็นต้องชำระค่าอะไหล่และเจ้าหน้าที่ผู้ผลิตสินค้าพิเศษเหล่านี้ และจัดส่งถึงบ้านของคุณ โปรดทราบว่าข้อเสนอเพื่อส่งเสริมการขายทั้งหมดใช้สำหรับสินค้าที่มีอยู่ และจะไม่มีการเสนอหางตั๋วให้ใช้ภายหลัง ระบบอาจไม่ยอมรับรหัสส่วนลดในช่วงโปรโมชั่นพิเศษที่มีส่วนลดจำนวนมากอยู่แล้ว (เช่น แบล็กฟรายเดย์) ซึ่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นทั่วไปจะไม่รวมถึงรุ่น Nanoleaf Essentials ขออภัย!
บางครั้งคุณจะได้รับรหัสส่วนลดแบบใช้ครั้งเดียวจากการสั่งซื้อใน Nanoleaf Shop เนื่องจากคุณเป็นลูกค้าที่น่ารักของเรา =) โชคดีจริงๆ! แต่ข้อเสนอดังกล่าว... จะไม่สามารถนำรหัสนี้ไปใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นหรือข้อเสนอใน Nanoleaf Shop ที่ใช้รหัสส่วนลดได้
เรามุ่งมั่นเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่รวดเร็ว โปรดให้เวลาสำหรับการจัดส่งสินค้าคืนถึงเราและการตรวจสอบ เราอาจใช้เวลา 14 ถึง 21 วันก่อนมีการคืนเงินและส่งสินค้าให้กับคุณ
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการรับประกันของเรา
เราได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับ Route—ระบบคุ้มครองป้องกันและติดตามบรรจุภัณฑ์—เพื่อให้ลูค้าของเราได้รับประสบการณ์ในการจัดส่งที่ดีที่สุด Route มีข้อเสนอให้เลือกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์หลังการสั่งซื้อให้ดียิ่งขึ้น
Route Protect คือ การคุ้มครองป้องกันบรรจุภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยมสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ เมื่อคุณเพิ่ม Route Protect ขณะชำระเงิน คุณจะสามารถยื่นคำร้องได้อย่างง่ายดายกรณีที่บรรจุภัณฑ์เกิดการสูญหาย ถูกขโมย หรือได้รับความเสียหาย
คุณได้สั่งซื้อ Route Protect และจำเป็นต้องส่งคำร้องปัญหาการจัดส่งใช่หรือไม่?
โปรดดูคำถามและคำตอบโดยทั่วไปด้านล่าง หากมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ Route โปรดติตดต่อทีมให้บริการลูกค้า
การคืนเงิน: สำหรับการคืนเงินค่าสินค้า Route จะคุ้มครองเงินค่าสั่งซื้อทั้งหมด ไม่รวมค่าจัดส่ง ภาษี และค่าธรรมเนียมของ Route
สั่งซื้อใหม่: Route จะสั่งซื้อสินค้าใหม่ แต่โปรดทราบว่าจะสามารถวางคำสั่งซื้อสินค้าดังกล่าวได้เฉพาะกรณีที่มีอยู่ในสต็อกเท่านั้น การสั่งซื้อใหม่ทั้งหมดจะมีการเพิ่มการคุ้มครองป้องกันบรรจุภัณฑ์ของ Route ฟรี!
ถูกทำเครื่องหมายเป็นจัดส่งแล้ว (ถูกขโมย)
ค้างระหว่างจัดส่งผ่านแดน (สูญหาย)
เสียหาย
หากต้องการให้คุ้มครองคำสั่งซื้อของคุณจากการสูญหายหรือถูกขโมย โปรดเพิ่ม การคุ้มครองป้องกันบรรจุภัณฑ์ของ Route เมื่อชำระเงิน
เมื่อคุณเพิ่ม Route Protect คุณจะสามารถยื่นปัญหาจากบรรจุภัณฑ์สูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหายได้อย่างง่ายดาย หลังจากที่คุณยื่นคำร้อง เราจะทำการตรวจสอบเพื่ออนุมัติให้สั่งซื้อใหม่หรือคืนเงินภายใน 1-2 วันทำการ
หากต้องการให้คุ้มครองคำสั่งซื้อของคุณจากความเสียหายที่เกิดขึ้นในขณะจัดส่ง โปรดเพิ่ม Route Protect (การคุ้มครองป้องกันบรรจุภัณฑ์) เมื่อชำระเงิน
เมื่อคุณเพิ่ม Route Protect ขณะชำระเงิน คุณจะสามารถยื่นปัญหาจากบรรจุภัณฑ์สูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหายได้อย่างง่ายดาย หลังจากที่คุณยื่นคำร้อง เราจะทำการตรวจสอบเพื่ออนุมัติให้สั่งซื้อใหม่หรือคืนเงินภายใน 1-2 วันทำการ
โปรดทราบว่า Route จะไม่ครอบคลุมถึงการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิต โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Nanoleaf สำหรับกรณีเหล่านี้
หากคุณทำประกันคำสั่งซื้อกับ Route Protect เมื่อชำระเงิน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Route พร้อมลิงก์เพื่อยื่นคำร้องปัญหาจากการจัดส่ง
นอกจากนี้คุณยังสามารถยื่นคำร้องปัญหาการจัดส่งได้บนแอปของ Route หรือผ่านทางเว็บได้อีกด้วย
คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอป?
ใช่! เมื่อคุณทำประกันคำสั่งซื้อกับ Route Protect คุณมีสิทธิที่จะสั่งซื้อใหม่หรือขอคืนเงินสำหรับสินค้าที่ถูกขโมยได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Route
ใช่ Route คือ บริษัทรับประกันที่มีใบอนุญาตกับ SEG Insurance Ltd. ในฐานะหุ้นส่วน
เรายอมรับ Apple Pay, Google Pay และ Shop Pay (เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Shopify, Inc.) หากใช้วิธีการชำระเงินผ่านกระเป๋าดิจิทัล ผู้ให้บริการจะเก็บรักษาข้อมูลการเรียกเก็บเงินทั้งหมดไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และจะไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลนี้ให้แก่ Nanoleaf ในขณะทำการสั่งซื้อ ข้อมูลการจัดส่งจะถูกถ่ายโอนจากผู้ให้บริการกระเป๋าไปยัง Nanoleaf ดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบว่าในกระเป๋าของคุณนั้นมีที่อยู่การจัดส่งที่ถูกต้องเป็นปัจจุบันก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อ
นอกจากนี้เรายังยอมรับ Visa, Mastercard และ Amex อีกด้วย โปรดติดต่อธนาคารที่ออกบัตรของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงและข้อกำหนดสำหรับบัญชีของคุณ
We think there might be a better match for your location and language :) You can set these below for local prices and the fastest delivery. Wir glauben, dass es für Ihren Standort und Ihre Sprache eine bessere Übereinstimmung geben könnte :) Diese können diese unten einstellen, um lokale Preise und die schnellste Lieferung zu erhalten. Nous pensons qu’il pourrait y avoir de meilleurs résultats correspondant à votre emplacement et à votre langue :) Vous pouvez les préciser ci-dessous pour avoir une idée sur les prix locaux et les meilleurs délais de livraison. Kami pikir mungkin ada kecocokan yang lebih baik untuk lokasi dan bahasa Anda :) Anda dapat mengaturnya di bawah ini untuk harga lokal dan pengiriman tercepat. Potrebbe esserci una corrispondenza migliore per la località e la lingua da te scelta :) Impostale qui sotto per i prezzi a livello locale e una consegna più rapida. お客様の地域や言語によりピッタリのウェブページをお選びください :)以下から、現地の価格や最短の配信をご設定いただけます。 귀하의 위치와 언어에 더 적합한 매치가 있으리라 생각합니다. 지역 금액 및 가장 빠른 배송을 위해 귀하는 위치와 언어를 아래에서 설정할 수 있습니다. เราพบว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับที่อยู่และภาษาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเหล่านี้ด้านล่างสำหรับราคาท้องถิ่นและเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด Chúng tôi nghĩ rằng có thể có sự phù hợp tốt hơn cho vị trí và ngôn ngữ của bạn :) Bạn có thể đặt những điều này bên dưới để có giá địa phương và giao hàng nhanh nhất. 使用自己的位置和語言肯定更順手吧:)您可以在下方設定這些選項,並取得當地價格與最快的交付。
ยินดีต้อนรับ! ทีมงานของเราพร้อมให้บริการแชทออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และโดยทั่วไปจะตอบกลับภายใน 5 นาที ในขณะเดียวกัน คุณสามารถตรวจสอบระบบช่วยเหลือของเราเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปและการแก้ไขเบื้องต้น!