Bạn cần có quà trước 24/12?
想於24/12前收到你的禮物?
Kiếm và đổi điểm để nhận được chiết khấu cao.
Bảo vệ đơn đặt hàng của bạn khỏi thất lạc, hư hỏng và bị mất.
Thanh toán đơn hàng bằng hình thức trả góp.
Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trên 700.000VNĐ.
Các đơn hàng được vận chuyển từ thành phố Hồ Chí Minh thường mất khoảng 3 ngày làm việc và đến tay khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc. Giá bán đã bao gồm 10% VAT.
Đổi/trả hàng trong vòng 30 ngày (đã cung cấp nhãn vận chuyển trả trước).
tìm hiểu thêmCông ty TNHH NANOLEAF TECHNOLOGY xử lý giao dịch bằng Việt Nam đồng. Bạn sẽ không bị tính phí trao đổi ngoại tệ hoặc phí giao dịch quốc tế =)
Kiếm 10 điểm Nanoleaf Perks cho mỗi USD chi tiêu (quy đổi từ Việt Nam Đồng).
Đủ điều kiện tham gia Chương trình Nanoleaf Beta, để tìm hiểu bản thử nghiệm phần cứng, bản thử nghiệm phần mềm, thử nghiệm trải nghiệm người dùng và khảo sát nghiên cứu sản phẩm.
Không cần mã giảm giá hay phiếu giảm giá để được giao hàng miễn phí, bạn chỉ cần chọn tùy chọn 'Giao hàng miễn phí' khi thanh toán. Giao hàng miễn phí được gửi qua dịch vụ bưu kiện tiêu chuẩn của Bưu điện Canada và thường mất từ 3 đến 10 ngày làm việc để đến nơi, tùy thuộc vào khoảng cách từ Toronto, Ontario tới địa chỉ nhận hàng. Nếu phương thức vận chuyển nhanh có sẵn cho khu vực của bạn thì sẽ được hiển thị dưới dạng tùy chọn trong quá trình thanh toán kèm theo phụ phí. Chúng tôi không đề ra phí vận chuyển, những khoản phí bạn thấy chính là chi phí chúng tôi phải thanh toán để giao hàng cho bạn. Xin lưu ý rằng kho đối tác của chúng tôi hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và ước tính thời gian vận chuyển theo ngày làm việc.
Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng gửi từ [email được bảo vệ]và tiếp đó là email về thông tin theo dõi đơn đặt hàng được gửi khi đơn đặt hàng được giao. Bạn có thể theo dõi đơn hàng thông qua liên kết trong email gửi hàng hoặc bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn.
đăng nhậpVì mong muốn bày tỏ lòng quý mến đối với khách hàng nên chúng tôi thường xuyên tổ chức chương trình giảm giá và khuyến mãi trên Cửa hàng Nanoleaf =) Tuy nhiên, bạn không thể kết hợp giảm giá và ưu đãi (phiếu giảm giá vận chuyển miễn phí được coi là ưu đãi)... chúng tôi cần phải trả lương cho nhân viên cùng những người tham gia quá trình sản xuất những sản phẩm đặc biệt này để đưa những sản phẩm chất lượng nhất đến tận tay bạn. Cũng xin lưu ý rằng tất cả ưu đãi khuyến mãi chỉ kéo dài đến khi hết hàng và không áp dụng cho lần bổ sung hàng tiếp theo. Mã giảm giá có thể không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi đặc biệt đã chiết khấu cao (như Black Friday) và chuỗi sản phẩm Nanoleaf Essentials không nằm trong danh sách ưu đãi đặc biệt và khuyến mãi chung. Rất tiếc!
Thỉnh thoảng, bạn sẽ nhận được mã giảm giá sử dụng một lần duy nhất khi mua sắm tại Cửa hàng Nanoleaf, bởi vì bạn đã siêu nhiệt tình với chúng tôi =) bạn vô cùng may mắn đó! Tuy nhiên, bạn không thể kết hợp cùng một mã ưu đãi với một chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi khác trên Cửa hàng Nanoleaf có sử dụng mã giảm giá.
Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn, tuy nhiên xin hãy kiên nhẫn — chúng tôi cần thời gian vận chuyển và kiểm tra các mặt hàng hoàn trả. Có thể mất từ 14 đến 21 ngày cho tới khi bạn nhận được tiền hoàn lại.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về chính sách hoàn phí và bảo hành.
Chúng tôi đã hợp tác với Route — giải pháp theo dõi và bảo vệ gói hàng — nhằm mang lại trải nghiệm giao hàng tốt nhất cho khách hàng. Route cung cấp một số tùy chọn để cải thiện trải nghiệm hậu mãi.
Route Protect là gói bảo vệ cao cấp cho các đơn đặt hàng trực tuyến. Khi thêm Route Protect lúc thanh toán, bạn có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề hàng thất lạc, mất hoặc hư hỏng trong trường hợp không may phát sinh.
Bạn đã mua Route Protect và muốn báo cáo sự cố vận chuyển?
Ứng dụng Route cho phép bạn theo dõi trực quan tất cả các đơn đặt hàng trực tuyến tại một nơi. Bạn không cần phải mất công tìm trong email để có thể theo dõi các con số – bản đồ động và thông tin giao hàng theo thời gian thực giúp bạn cập nhật thông tin xuyên suốt quá trình giao hàng.
Vẫn chưa tải ứng dụng xuống?
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp và câu trả lời. Nếu bạn có câu hỏi khác về Route, vui lòng liên hệ Đội ngũ dịch vụ khách hàng.
Hoàn lại tiền: Khi hoàn trả một mặt hàng, Route sẽ tính tổng phụ của đơn đặt hàng. Không bao gồm phí vận chuyển, thuế và phí bảo hiểm Route.
Đặt hàng lại: Route sẽ đặt lại các mặt hàng, nhưng xin lưu ý rằng các mặt hàng chỉ có thể được thay thế tùy thuộc vào tình trạng còn hàng trong kho. Tất cả các đơn đặt hàng lại đều được thêm dịch vụ Bảo vệ vận chuyển Route, miễn phí!
Đánh dấu đã giao (Mất)
Bị kẹt khi trung chuyển (Thất lạc)
Hư hỏng
Để bảo vệ đơn hàng của bạn khỏi thất lạc hoặc bị mất, hãy thêm bảo vệ gói hàng Route khi thanh toán.
Khi thêm Route Protect, bạn có thể dễ dàng giải quyết các sự cố thất lạc, mất hoặc hư hỏng. Các vấn đề bạn báo cáo sẽ được xem xét và phê duyệt để đặt hàng lại hoặc hoàn tiền trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Để bảo vệ đơn đặt hàng của bạn không bị hư hại trong quá trình vận chuyển, hãy thêm Route Protect (bảo vệ gói hàng) khi thanh toán.
Khi thêm Route Protect lúc thanh toán, bạn có thể dễ dàng báo cáo sự cố hàng thất lạc, mất hoặc hư hỏng. Các vấn đề bạn báo cáo sẽ được xem xét và phê duyệt để đặt hàng lại hoặc hoàn tiền trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Xin lưu ý rằng Route không bao gồm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật do lỗi sản xuất. Xin vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ Nanoleaf đối với những trường hợp này.
Nếu bạn đã bảo hiểm đơn đặt hàng với Route Protect khi thanh toán, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Route đính kèm liên kết để báo cáo vấn đề liên quan đến vận chuyển.
Bạn cũng có thể báo cáo sự cố vận chuyển trên ứng dụng của Route hoặc qua web.
Vẫn chưa tải ứng dụng xuống?
Đúng vậy! Khi bảo vệ đơn đặt hàng bằng Route Protect, bạn hoàn toàn đủ điều kiện đặt lại hoặc nhận tiền hoàn từ các mặt hàng bị đánh mất.
Điều khoản và điều kiện của Route.
Có. Route là công ty bảo hiểm được cấp phép hợp tác cùng SEG Insurance Ltd.
Chúng tôi chấp nhận Apple Pay, Google Pay và Shop Pay (do Shopify, Inc. sở hữu và điều hành). Khi sử dụng hình thức thanh toán bằng ví điện tử, nhà cung cấp sẽ lưu giữ tất cả thông tin thanh toán trên máy chủ, đồng thời không truyền bất kỳ thông tin nào đến Nanoleaf trong quá trình mua hàng. Nhà cung cấp ví sẽ chuyển thông tin vận chuyển đến Nanoleaf, vì vậy, điều quan trọng là bạn phải kiểm tra địa chỉ giao hàng trong ví có đúng với hiện tại hay không trước khi gửi đơn đặt hàng.
Chúng tôi cũng chấp nhận thẻ Visa, Mastercard và Amex. Vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ của bạn để biết thêm thông tin về thỏa thuận và điều khoản của chủ thẻ.
We think there might be a better match for your location and language :) You can set these below for local prices and the fastest delivery. Wir glauben, dass es für Ihren Standort und Ihre Sprache eine bessere Übereinstimmung geben könnte :) Diese können diese unten einstellen, um lokale Preise und die schnellste Lieferung zu erhalten. Nous pensons qu’il pourrait y avoir de meilleurs résultats correspondant à votre emplacement et à votre langue :) Vous pouvez les préciser ci-dessous pour avoir une idée sur les prix locaux et les meilleurs délais de livraison. Kami pikir mungkin ada kecocokan yang lebih baik untuk lokasi dan bahasa Anda :) Anda dapat mengaturnya di bawah ini untuk harga lokal dan pengiriman tercepat. Potrebbe esserci una corrispondenza migliore per la località e la lingua da te scelta :) Impostale qui sotto per i prezzi a livello locale e una consegna più rapida. お客様の地域や言語によりピッタリのウェブページをお選びください :)以下から、現地の価格や最短の配信をご設定いただけます。 귀하의 위치와 언어에 더 적합한 매치가 있으리라 생각합니다. 지역 금액 및 가장 빠른 배송을 위해 귀하는 위치와 언어를 아래에서 설정할 수 있습니다. เราพบว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับที่อยู่และภาษาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเหล่านี้ด้านล่างสำหรับราคาท้องถิ่นและเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด Chúng tôi nghĩ rằng có thể có sự phù hợp tốt hơn cho vị trí và ngôn ngữ của bạn :) Bạn có thể đặt những điều này bên dưới để có giá địa phương và giao hàng nhanh nhất. 使用自己的位置和語言肯定更順手吧:)您可以在下方設定這些選項,並取得當地價格與最快的交付。
Chào mừng bạn! Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng trò chuyện trực tiếp với bạn 24/7 và thường trả lời trong vòng 5 phút. Trong khi chờ đợi, bạn có thể xem phần Hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp cho các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn sửa chữa đơn giản!
*Coming Soon
**Excludes Nanoleaf Essentials