「免運費」不需要折扣代碼或優惠券，只需在結帳時選擇「免運費」選項。免運費是透過標準加拿大郵政 (Canada Post) 包裹服務出貨，通常需要 3 到 10 個工作日方可送達，具體時間取決於送貨地址與安大略省多倫多 (Toronto, Ontario) 的距離。如果您所在的地區可以使用加急運輸方式，這些方式將在結帳時顯示為需額外付費的可選項目。我們沒有額外運費，您看到的即是我們為運送您的訂單所支付的費用。請注意，我們的合作夥伴倉庫營運時間為週一至週五，預計出貨時間是以工作日計算。

在您提交訂單後，[email protected]將傳送出訂單確認信，訂單出貨後會傳送一封包含訂單追蹤資訊的後續跟進電子郵件。您可以透過出貨電子郵件中的連結或登入您的帳戶來追蹤您的訂單。

因為我們非常愛你，所以我們經常在 Nanoleaf Shop 上進行銷售和促銷 =) 但是，折扣和優惠不可一同使用（免運費的折扣券亦視為優惠）......我們還必須支付貨品以及製作這些特別的產品，並負責將它們送到您家門口的人的相關費用。另請注意，所有促銷優惠售完為止，無法延期使用。在已經提供大幅折扣的特別促銷活動（如黑色星期五）期間，可能不會接受折扣代碼，並且 Nanoleaf Essentials 系列不包括在特別優惠和一般促銷活動中。非常抱歉！

有時候您會在 Nanoleaf 商店購買時獲得單次使用的折扣代碼，通常是因為您對我們非常友善 =) 您的運氣真好！但是，同樣地......此代碼不可與使用折扣代碼的 Nanoleaf 商店的其他促銷或優惠一同使用。

我們盡力為您提供順暢的體驗，但請耐心等待 ─ 將退回的物品運送給我們並加以檢查需要時間。退款可能需要 14 到 21 天方可發放到您的帳戶。

您可以詳細了解我們的退貨政策和保固計劃。