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有效期至 2021 年 10 月 3 日。

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私隱政策

私隱政策

Nanoleaf Canada Ltd. 及其所有子公司和 Doodle Labs Inc. 等相關公司(合稱「Nanoleaf」、「我們」、「我們的」)非常重視私隱。。我們相信您與我們分享的個人資料,應僅用於為您帶來權益的目的上。我們收集任何資料時的終極目標在於,改善我們客戶的生活,並透過科技改善環境。私隱政策(「政策」)適用於我們網站、電子商務資產、我們的流動應用程式,以及我們相關的燈具產品(「更智能系列」)上。

我們日期政策之私隱和用戶的精神

我們會使用資料來改善產品、個性化內容,以及提供給客戶的改善客戶服務合技術支援。我們企業並不會在那些規範之外使用資料,且不會對其感興趣。無論您是 123 Main Street 的 John Smith,還是 789 Front Street 的 Jane Doe,對我們來說都不重要。我們真正重視的是持續改善並打造出人們深愛的產品-且我們對所有客戶一視同仁,以公平、恭敬的方式表現公司特色。

除非經您授權,且僅為提供更好的產品或服務使用體驗,否則我們拒絕與第三方人士分享個人識別資訊。

私隱政策

我們可透過您提供的個人資料來改善為您推出的產品和服務。我們會透過下列方式收集個人識別資訊:

  • 使用我們相關的燈具服務,包括更智能系列;
  • 使用其他與更智能系列相關的居家服務;
  • 在 Nanoleaf 商店上購買產品(當地服務的地區包括美洲加拿大歐洲/中東英國亞太地區);
  • 為您提供銷售支援;
  • 為您提供客戶服務或技術支援;
  • 讓您得悉我們產品最新且最佳的軟件更新;
  • 透過統計資料來改善我們的網站/App;
  • 了解對您來說真正重要的產品和服務。
我們會收集什麼資料?

當您將 Nanoleaf 更智能系列裝置連接至 Nanoleaf 伺服器時,我們會根據與您裝置的直接互動收集活動資料。這包括:

  • 開啟及關閉燈光
  • 調整亮度
  • 設定情景
  • 設定色彩

此資料會由 Nanoleaf 演算法和分析工具運用,並用以讓您存取進階功能和產品升級。

我們的流動應用程式 會針對 App 使用情況,收集匿名使用資料。此資料的使用目的在於提升流動應用程式 體驗。您可以透過我們的流動應用程式,選擇與 Nanoleaf 社區分享內容。一旦提交,即會收集並儲存此內容。

我們的網路會收集資料,以便協助了解我們的客戶,並盡力打造最佳體驗。此資料的內容包括:您的 IP 位址、Cookie ID、網頁瀏覽器、位置,以及您在我們網站上瀏覽的頁面。我們網站使用了多項分析服務,以便協助辨識行為模式、提供個性化內容,以及改善我們的產品。我們不會從這些服務收集個人識別資訊;但是他們可能會根據各自的私隱政策,收集並未與我們分享的資訊。

這些分析服務包括:

  • Google Analytics(包括再行銷)
  • Google 代碼管理工具
  • Google 最佳化工具
  • DoubleClick by Google
  • Facebook Connect
  • Twitter Connect

如需私隱和資料處理的進一步資訊,請參閱:

當您在 Nanoleaf 商店購買商品時,即會主動向我們提供姓名、電郵地址、付款資訊、帳單和運送地址及電話號碼。我們僅會將此資訊用於您的訂單處理。如果您選擇接收我們發送的行銷傳播,我們就會不時地向您發送促銷優惠。您只要按一下任何訊息頁尾的取消訂閱連結,即可隨時取消訂閱。除非您明確要求我們將您重新加入促銷清單,否則即可防止發送任何促銷電郵給您。

我們的 Cookie 使用和記錄檔

我們使用瀏覽器追蹤 Cookie(或「Cookies」),這是由網站放在電腦硬碟上的小型文字檔案。用戶會收到獨立分配的 Cookie ,且僅可由核發 Cookie 給您的網站或網頁伺服器讀取。當您瀏覽網站時,我們也會使用可記錄特定資訊的伺服器「記錄檔」,其中包括您的互聯網協議 (IP) 位址、您瀏覽器中的偏好語言設定以及您瀏覽網站時的所在國家/地區。

我們使用 Cookie 和記錄檔以改善您在我們網站上的體驗,例如當您回到網站時加以辨識;追蹤網站上的活動並記住您點選過或檢視過的項目;研究您瀏覽網站的方式,以及您在網站搜尋中要求的產品,這樣我們才能改善網站設計、內容及功能;以及自訂訊息、線上橫幅廣告的內容及呈現,並根據您在線上的行為,以反映您如何瀏覽網站。 我們將之稱為「瀏覽資料」。

我們會僱用第三方服務提供者,以便協助收集及分析透過 Cookie 收集的瀏覽資料,但您的個人識別資訊並不會披露給這些第三方服務提供者。

您可以接受或拒絕我們使用 Cookie。您可以在互聯網瀏覽器中將 Cookie 關閉或封鎖加以拒絕。如果您決定關閉或封鎖 Cookie,即可能無法順利瀏覽我們的網站。

請注意,上方使用的「您」字並非指您個人,而是指您的互聯網瀏覽器以及其在我們網站上的使用情況。我們確實不會提供網頁分析資料、Cookie 或記錄檔連結提供的個人資訊,例如姓名、電郵,以及地址或聯絡資訊。

您的資料會保存在哪裡?

我們會採取合理預防措施以保障您的個人資料。 在我們商店購買產品時,任何隨之提供的個人識別資訊皆會運用 SSL 加密,並以 AES-256 加密技術儲存。 Nanoleaf 商店由 Shopify 提供支援。 如需 Shopify 在資料處理做法的詳細資訊,請閱讀Shopify 的服務條款私隱聲明。 Nanoleaf 紅利忠誠計劃由 Smile.io 管理。 如果進一步資訊,您可以參閱他們的私隱政策

我們的更智能系列也運用了最新加密技術,並運用 HomeKit and ZigBee 進行交流。

Nanoleaf 如何與第三方人士互動?

我們不會向第三方人士披露您的個人資訊,除非根據我們的善意判斷,在必要範圍內必須這麼做:依法規定、促進電子商務訂單的交易需求時、管理 Nanoleaf 紅利計劃時,或是您已出明確同意時。

當您選擇 Amazon Alexa、Google 助理、IFTTT 等其他第三方服務連接 Nanoleaf 帳戶時,我們才會與其分享您的資料。 在任何情況下,我們的服務會在實際分享資訊時,要求您提供權限。 這些網站對我們而言皆為獨立營運,並建立了他們專屬的私隱和安全政策。 您選擇與第三方人士分享的任何資訊受第三方私隱政策管轄。 我們鼓勵您瀏覽任何網站時檢閱這些政策。 此政策並未套用至這類連結頁面或其他網站,且我們無須為方便您而提供之任何連結網站的內容或做法負責。

對於聲音可視化並包含麥克風的產品,則不會錄製或與第三方人士分享聲音-這會在裝置硬件上即時顯示。

家長資訊

由於我們針對所有家庭成員簡化了產品的使用方法,因此產品並未特別以 13 歲以下兒童為目標。我們不打算收集 13 歲以下未成年人的個人資訊,且鼓勵家長和監護人監督兒童在線上分享資訊的方式。如果我們知道自己不知不覺收集了 13 歲以下兒童的個人資訊,則會盡商業上合理的努力,從我們的資料庫中刪除這類個人資訊。

您對個人資訊的決定

您只要按一下任何訊息頁尾的取消訂閱連結,即可停止接收我們發送的電郵。除非您明確要求我們將您重新加入促銷清單,否則即可防止發送任何促銷電郵給您。

如果您想檢閱由我們持有的帳戶個人資訊;撤銷您對我們對於資訊的使用及披露的同意;要求列出公司已向其提供您個人資訊的第三方人士;或是修改您的個人資訊,可能的話,您可以透過 [電郵已受保護] 聯絡我們。

如果您想關閉您的帳戶,可以透過 [電郵已受保護] 聯絡我們。

如果您聯絡我們進行任何上方列明的內容,我們會要求您提供足夠的個人資訊,以便辨識您的身分並通知您個人資訊的存在、使用及披露,且此個人資訊僅會用於此目的。如果您聯絡我們了解您的個人資訊,我們會在合理時間內回應您,無須收取任何費用。

歐盟指令 2016/679 相關說明(「一般資料保護規範」簡稱 GDPR)

我們目前的私隱政策和使用條款符合 GDPR 的精神。您可隨時透過 [電郵已受保護] 要求修改個人資訊,或是從我們的記錄中刪除個人資料(被遺忘權)。我們承諾將在合理的時間範圍內,處理這些要求(我們目標是在收到要求的一週內提出解決方案)。

有任何疑問? 聯絡我們。

如有任何其他疑問,包括此政策的相關問題,請透過 [email protected] 向我們發送電郵。

此私隱政策的變更

由於我們一直希望為客戶提供更出色的產品,因此會不斷改善及更新此政策。為提供更出色的產品,我們保留不定期更新此政策的權利。我們會進行合理的努力,以便為您升級相關的商品。

增修條文記錄

發佈日期:2017 年 12 日 7 日。

生效日期:2018 年 2 月 1 日。

於 2018 年 12 月 10 日修訂,為聲音可視化裝置提供相關說明。

於 2020 年 8 月 5 日修訂,表示瀏覽資料不再與 Snapchat Inc 和 Amazon.com Inc. 持有的廣告服務分享。

於 2020 年 10 月 9 日修訂,確定 Zendesk 為個人識別資訊的外判供應商。

Hello, Traveller! Bonjour voyageur ! Hallo Reisender! Ciao, Viaggiatore! ようこそ、旅行者の皆様。 안녕하세요, 여행자 여러분들! สวัสดีนักเดินทาง! 您好,喜愛旅行的各位!

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