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復原

燈泡用戶手冊

重設選項

如果您在使用 Essential Bulb 時遇到任何問題,請嘗試以下步驟:

重設選項影片教程
1

電源重設

Power cycling your lights by unplugging them from power and then plugging them back in. You can also try to unscrew it from the socket (make sure it's powered off before you do it), and then screw it back in.

2

藍牙

試著將藍牙關閉並重新打開,重新啟動您用來控制燈光的應用程式,或者重新啟動您的裝置。

3

檢查開關

確保您的燈沒有被物理開關關閉,因為這將使它們斷開電源,沒有反應。

4

執行重設

這將刪除您的配對和網絡資訊,一旦進行重設,您需要重新配對。在進行重設之前,請刪除裝置中的 Essential 燈泡。

要對 Essentials 燈泡進行出廠重設,請關閉燈泡,等待 3 秒,然後再打開,持續時間不超過 1 秒。 重複上述操作共 5 次。 如果重設成功,燈泡將以紅光閃爍三次,然後就可以再次配對了。

如果您已經執行所有這些步驟,但問題仍然存在,請聯絡我們的支援團隊以獲得進一步的協助。

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