A Better Nanoleaf Experience Is Here! We’re still fine-tuning a few things...

Some updates, including translations and rewards, are still rolling out as we put the finishing touches in place.

NECK & CHEST LIGHT THERAPY

NECK & CHEST LIGHT THERAPY

Extend your light therapy routine beyond the face with devices designed to target the neck, chest, and décolletage.

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Frequently Asked Questions

Quelle est la rapidité de la livraison et est-elle gratuite ?

La livraison est gratuite aux États-Unis pour toute commande de plus de 75 $. La livraison standard prend 3 à 5 jours ouvrables, et l'expédition express (1 à 2 jours) est disponible au moment du paiement. Vous recevrez les détails de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

Que faire si mon achat ne me satisfait pas ?

Nous offrons une politique de retour de 60 jours sans tracas. Si vous n'êtes pas satisfait, retournez le produit dans son état d'origine pour un remboursement complet — sans poser de questions. Contactez notre équipe de support pour initier un retour.

Que couvre la garantie ?

Chaque produit Nanoleaf est assorti d'une garantie du fabricant de 2 ans couvrant les défauts de matériaux et de fabrication. Si un problème survient lors d'une utilisation normale, nous le remplacerons gratuitement.

C'est facile à configurer ?

La plupart des produits Nanoleaf s'installent en moins de 10 minutes. Téléchargez l'application Nanoleaf gratuite, suivez les instructions à l'écran, et vous êtes prêt. Aucun hub requis – seulement le Wi-Fi et votre téléphone.

Comment choisir le bon produit pour moi ?

Chaque page produit inclut un tableau comparatif et des spécifications détaillées. Si vous avez encore des doutes, notre équipe de support peut vous aider à trouver la solution la mieux adaptée en fonction de la taille de votre pièce, de vos objectifs d'installation et de votre budget. Contactez-nous simplement par chat en direct ou par e-mail.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Vous pouvez également échelonner votre achat en 4 versements sans intérêt avec Shop Pay Installments.

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