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특정 배치의 컨트롤러/프로세서를 특정 횟수만큼 껐다가 다시 켤 경우 작동이 멈출 수 있다는 점을 발견했습니다. 현재 사용하고 계신 컨트롤러/프로세서가 이 결함 배치에 속하는 경우, 무료 교체용 컨트롤러/프로세서를 배송해드립니다.

이와 관련된 안전 위험은 없으며, 컨트롤러/프로세서에 영향이 미칠 가능성은 매우 낮습니다.

나노리프의 목표는 언제나 고객에게 우수한 조명 경험을 제공하는 것입니다. 이 자발적 프로그램은 고객 여러분께서 중단 없이 이러한 경험을 계속 이용하실 수 있도록 지원하기 위해 마련된 것입니다.

컨트롤러/프로세서의 일련 번호를 입력하여 이 프로그램에 참여할 수 있는지 확인하세요. 이 프로그램에 참여할 수 있는 경우 무료 교체용 컨트롤러/프로세서를 배송해드립니다.

*배송비는 Nanoleaf에서 부담합니다

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일련 번호:
현재 사용하시는 컨트롤러/프로세서를 교체하지 않아도 되며, 그대로 계속 사용하셔도 좋습니다.
현재 사용하시는 컨트롤러/프로세서는 무료 교체를 받을 수 있습니다. 아래의 양식을 작성해 주세요.
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좋습니다! 모두 완료되었습니다. 영업일 기준 3~4일 이내에 교체용 컨트롤러에 대한 이메일 확인이 발송되며, 교체품이 배송되면 상품을 추적할 수 있는 송장 번호를 이메일로 보내드립니다.

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