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Manuel de l’utilisateur Canvas

Solutions communes

Question du manuel

« J’ai déplacé ou modifié mon réseau wifi. »

Essayez de réinitialiser les paramètres Wi-Fi

Cela vous permettra de connecter votre Canvas à un nouveau réseau Wi-Fi.

  • Branchez vos Canvas sur une source d’alimentation.
  • Appuyez sur les boutons Alimentation et Augmenter du contrôleur en alternant entre eux 5  fois (10 pressions au total).
  • Le voyant d’état passera au blanc fixe.
Question du manuel

« Mes Canvas sont appariés, mais inaccessibles. »

Essayez de désactiver votre wifi

Sur votre téléphone, désactivez le wifi, puis réactivez-le.

Essayez de redémarrer votre contrôleur

Débranchez votre contrôleur de l’alimentation, puis rebranchez-le.

Essayez de redémarrer votre routeur

Débranchez votre routeur de l’alimentation, puis rebranchez-le.

Question du manuel

« Je ne parviens pas à apparier mon Canvas. »

Vérifiez les paramètres de votre routeur
  • Sur votre téléphone, désactivez le wifi, puis réactivez-le.
  • Assurez-vous que la multidiffusion, IGMP, UPnP (si disponible) sont activés sur les paramètres de votre routeur.
Question du manuel

« Je ne vois pas mon Canvas dans l’application pour le configurer. »

Dépannage wifi

Branchez votre alimentation sur l’alimentation électrique. Le bouton d’alimentation du contrôleur s’allume après 1 minute.

Si le voyant d’état est blanc fixe, cela signifie que vos Canvas sont prêts à se connecter à votre réseau.

  • Assurez-vous que le wifi de votre appareil mobile est activé.
  • Rapprochez votre appareil mobile de vos panneaux.
  • Désactivez, puis rallumez le wifi sur votre appareil mobile.
  • Essayez une réinitialisation matérielle.

Si le voyant d’état est clignotant, cela signifie que votre Wi-Fi est configuré, mais les panneaux ne peuvent pas se connecter au réseau cible.

  • Essayez de redémarrer votre Canvas (débranchez votre alimentation, puis rebranchez).
  • Si vos panneaux sont appairés sur l’application Nanoleaf, supprimez l’appareil et reconnectez-les avec le processus d’appariement standard.

Si le voyant d’état est éteint, cela signifie que votre Wi-Fi est configuré et connecté à votre routeur.

  • Assurez-vous que votre appareil mobile est sur le même réseau.
  • Désactivez, puis rallumez le wifi sur votre appareil mobile.
Hello, Traveller! Hallo Reisender! Bonjour voyageur ! Halo, Wisatawan! Ciao, Viaggiatore! ようこそ、旅行者の皆様。 안녕하세요, 여행자 여러분들! สวัสดีนักเดินทาง! Xin chào, khách du lịch! 您好,喜愛旅行的各位!

We think there might be a better match for your location and language :) You can set these below for local prices and the fastest delivery. Wir glauben, dass es für Ihren Standort und Ihre Sprache eine bessere Übereinstimmung geben könnte :) Diese können diese unten einstellen, um lokale Preise und die schnellste Lieferung zu erhalten. Nous pensons qu’il pourrait y avoir de meilleurs résultats correspondant à votre emplacement et à votre langue :) Vous pouvez les préciser ci-dessous pour avoir une idée sur les prix locaux et les meilleurs délais de livraison. Kami pikir mungkin ada kecocokan yang lebih baik untuk lokasi dan bahasa Anda :) Anda dapat mengaturnya di bawah ini untuk harga lokal dan pengiriman tercepat. Potrebbe esserci una corrispondenza migliore per la località e la lingua da te scelta :) Impostale qui sotto per i prezzi a livello locale e una consegna più rapida. お客様の地域や言語によりピッタリのウェブページをお選びください :)以下から、現地の価格や最短の配信をご設定いただけます。 귀하의 위치와 언어에 더 적합한 매치가 있으리라 생각합니다. 지역 금액 및 가장 빠른 배송을 위해 귀하는 위치와 언어를 아래에서 설정할 수 있습니다. เราพบว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับที่อยู่และภาษาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเหล่านี้ด้านล่างสำหรับราคาท้องถิ่นและเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด Chúng tôi nghĩ rằng có thể có sự phù hợp tốt hơn cho vị trí và ngôn ngữ của bạn :) Bạn có thể đặt những điều này bên dưới để có giá địa phương và giao hàng nhanh nhất. 使用自己的位置和語言肯定更順手吧:)您可以在下方設定這些選項,並取得當地價格與最快的交付。

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