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Nanoleaf Canada Ltd.とその子会社およびDoodle Labs Inc.を含む関連会社(総称して「Nanoleaf」、「我々」、「我々の」、「我々」または「弊社」)は、お客様のプライバシーについて真剣に向き合っています。弊社は、お客様が弊社と共有する個人情報は、お客様の利益になるような目的で使用されるべきであると考えています。データを収集する際の弊社の最終的な目標は、お客様の生活を向上させ、技術を通じてより良い環境の実現に貢献することです。このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)は、弊社のウェブサイト、eコマースプロパティ、モバイルアプリケーション、および弊社のスマートライト製品(以下「スターターシリーズ」)に適用されます。
Nanoleaf Canada Ltd. et toutes ses filiales et sociétés liées, y compris Doodle Labs Inc. (collectivement « Nanoleaf », « nous », « notre » ou « nos ») prennent la confidentialité très au sérieux. Nous pensons que les données personnelles que vous partagez avec nous doivent être utilisées à votre avantage avant tout. Notre objectif ultime lors de la collecte de données est d’améliorer la vie de nos clients et d’aider à améliorer l’environnement grâce à la technologie. Cette politique de confidentialité (« politique ») s’applique à notre site Web, à nos propriétés de commerce électronique, à nos applications mobiles et à nos produits d’éclairage connectés (« Smarter Series »).
私たちは、製品の改善、コンテンツのパーソナライズ、お客様に提供するカスタマーサービスとテクニカルサポートの改善のためにデータを使用しています。これらの項目以外の用途でデータを利用することはございません。お客様が 123 Main Streetに住むJohn Smithさんであろうと 789 Front Streetに住むJane Doe であろうと、私たちには何の関係もありません。私たちにとって重要なのは、時間をかけて改良を続け、人々に愛されるものを作ること、そしてすべてのお客様に正しく接し、公正で敬意ある態度で行動することなのです。
私たちは、お客様の許可を得た上で、私たちの製品やサービスをより快適にご利用いただくために必要な場合を除いて、個人を特定できる情報を第三者と共有することに反対しています。
Nous utilisons les données pour améliorer nos produits, pour personnaliser le contenu et pour améliorer le service client ainsi que l’assistance technique que nous fournissons aux clients. L’utilisation de données en dehors de ces paramètres ne concerne pas notre entreprise et ne nous intéresse pas. Peu nous importe que vous soyez John Smith du 123 Main Street ou Jane Doe du 789 Front Street. Ce qui compte pour nous, c’est que nous continuons à nous améliorer au fil du temps et que nous fabriquions des choses que les gens aiment – et que nous agissions bien pour tous nos clients et nous conduisions de manière juste et respectueuse.
Nous nous opposons au partage d’informations d’identification personnelle avec des tiers à moins que ce ne soit avec votre permission et soit crucial en vue d’améliorer votre expérience avec nos produits ou nos services.
Nanoleafスターターシリーズ製品をNanoleafのサーバーに接続すると、製品との直接的なインタラクションに基づくイベントデータが収集されます。これには以下が含まれます。
このデータは、Nanoleafのアルゴリズムと分析ツールに供給され、高度な機能へのアクセスや製品の改善のために使用されます。
弊社のモバイルアプリは、アプリの使用方法に関する匿名化されたデータを収集します。このデータは、モバイルアプリのエクスペリエンスを向上させる目的で使用されます。お客様は、弊社のモバイルアプリを通じて、Nanoleafコミュニティとコンテンツを共有することを選択することができます。このコンテンツは、送信されると収集・保存されます。
弊社のウェブサイトでは、お客様を理解し、最高のエクスペリエンスを実現するために情報を収集しています。このデータには、お客様のIPアドレス、クッキーID、ウェブブラウザ、所在地、お客様が当ウェブサイトで閲覧したページなどが含まれます。弊社のウェブサイトは、行動パターンの特定、パーソナライズされたコンテンツの提供、製品の改良のために、多くの分析サービスを利用しています。これらのサービスから個人を特定できる情報を収集することはありませんが、各サービスは独自のプライバシーポリシーに従って、弊社と共有しない情報を収集することがあります。
これらの分析サービスには以下のものがあります。
プライバシーおよびデータの取り扱いに関する詳細については、こちらをご覧ください。
Nanoleaf Shopで製品を購入する際、お客様は任意でお名前、メールアドレス、支払い情報、請求先住所、配送先住所、電話番号などを提供します。これらの情報は、お客様の注文を処理するためにのみ使用されます。お客様が弊社からのマーケティング情報を受け取ることを選択された場合、弊社からお客様にキャンペーン情報をお送りすることがあります。お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることにより、いつでも購読を中止することができます。これにより、お客様から販促用リストへの再登録を要求されない限り、販促用メールは送信されなくなります。
Lorsque vous connectez vos appareils Nanoleaf Smarter Series aux serveurs de Nanoleaf, nous collectons des données d’événement en fonction d’interactions directes avec vos appareils. Ceci comprend :
Ces données sont introduites dans les algorithmes ainsi que dans les outils d’analyse de Nanoleaf et sont utilisées pour vous donner accès aux fonctionnalités avancées et aux améliorations du produit.
Nos applications mobiles collectent des données d’utilisation anonymisées sur la façon dont l’application est utilisée. Ces données sont utilisées dans le but d’améliorer l’expérience de l’application mobile. Vous pouvez choisir de partager du contenu avec la communauté Nanoleaf via nos applications mobiles. Une fois soumis, ce contenu est collecté et stocké.
Notre site Web recueille des informations pour nous aider à comprendre nos clients et à créer la meilleure expérience possible. Ces données incluent des éléments tels que votre adresse IP, votre identifiant de cookie, votre navigateur Web, votre emplacement et les pages que vous visitez sur notre site Web. Notre site Web utilise un certain nombre de services d’analyse pour nous aider à définir des modèles de comportement, à offrir un contenu personnalisé et à améliorer nos produits. Nous ne collectons pas des informations d’identification personnelle à partir de ces services ; cependant, ils peuvent collecter des informations qu’ils ne partagent pas avec nous conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Ces services analytiques comprennent :
Pour plus d’informations sur la confidentialité et le traitement des données, veuillez consulter :
Lorsque vous acheter des articles dans la boutique Nanoleaf, vous nous communiquez volontairement votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de paiement, vos adresses de facturation et de livraison et votre numéro de téléphone. Nous utilisons ces informations uniquement pour traiter votre commande. Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, nous vous enverrons de temps à autre des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement en pied de page de tout message. Tout e-mail promotionnel ne vous sera plus envoyé à moins que vous ne demandiez explicitement que nous vous ajoutions de nouveau à une liste promotionnelle.
弊社は、ウェブサイトによってコンピュータのハードディスクに置かれる小さなテキストファイルであるブラウザ追跡クッキー(または "Cookie")を使用しています。クッキーは、お客様に一意に割り当てられ、お客様にクッキーを発行したウェブサイトまたはウェブサーバーによってのみ読み取られます。また、弊社は、サーバーの「ログファイル」を使用しています。これは、お客様がウェブサイトを訪問したときに、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のブラウザの優先言語設定、お客様がウェブサイトを訪問している国など、特定の情報を記録するものです。
弊社は、クッキーとログファイルを、お客様が弊社のウェブサイトに再訪した際にお客様を認識するため、弊社のウェブサイトでの活動を記録しお客様がどの項目をクリックまたは閲覧したかを記憶するため、お客様が弊社のウェブサイトをどのように閲覧しサイト検索でどの製品を探しているかを特定し、弊社のウェブサイトのデザイン、コンテンツ、機能を改善するため、またお客様のオンライン行動に基づいて弊社のウェブサイトへの移動方法を反映しオンライン・バナー広告およびメールのメッセージ、コンテンツ、配信をカスタマイズするためなど、弊社のウェブサイトでのお客様の体験を改善するために使用しています。弊社はこれを「ブラウジングデータ」と呼んでいます。
弊社は、クッキーを通じて収集した閲覧データの収集および分析を支援するために、第三者のサービス・プロバイダーを雇うことがありますが、お客様の個人情報がこれらの第三者のサービス・プロバイダーに開示されることは一切ありません。
お客様は、弊社によるクッキーの使用を承認または拒否することができます。お客様は、インターネットブラウザでクッキーをオフにしたりブロックすることにより、クッキーの使用を拒否することができます。クッキーをオフにしたりブロックしたりすると、弊社のウェブサイトが正しく機能しなくなる場合があります。
上記の「お客様」という言葉の使用は、お客様個人に関するものではなく、お客様のインターネットブラウザおよび弊社ウェブサイトの使用に関するものであることにご留意ください。弊社は、氏名、電子メール、住所や連絡先などの提供された個人情報を、ウェブ解析データ、クッキー、ログファイルと明示的に関連付けることはありません。
Nous utilisons des cookies de suivi du navigateur (ou « cookies »), qui sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur d’un ordinateur par un site Web.Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par le site Web ou le serveur Web qui vous a émis le cookie.Nous utilisons également des fichiers journaux qui, lorsque vous visitez un site Web, enregistrent certaines informations comme votre adresse IP, les préférences quant aux paramètres de langue de votre navigateur ainsi que le pays depuis lequel vous visitez le site Web.
Nous utilisons des cookies et des fichiers journaux pour améliorer votre expérience sur notre site Web, par exemple pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web ; pour garder une trace de l’activité sur notre site Web et pour vous rappeler les éléments sur lesquels vous avez cliqué ou que vous avez consultés ; pour étudier la façon dont vous naviguez sur notre site Web et les produits que vous demandez dans les recherches sur le site afin que nous puissions améliorer la conception, le contenu et la fonction de notre site Web ; et pour personnaliser le message, le contenu et la diffusion des bannières publicitaires en ligne ainsi que des e-mails qui reflètent la façon dont vous naviguez vers et via notre site Web en fonction de votre comportement en ligne.Nous appelons cela « données de navigation ».
Nous pouvons engager des fournisseurs de services tiers pour nous aider dans la collecte et l’analyse de ces données de navigation collectées via des cookies, mais aucune de vos informations personnelles n’est divulguée à ces fournisseurs de services tiers.
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser notre utilisation des cookies. Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant ou en les bloquant dans votre navigateur Internet. Si vous décidez de désactiver ou de bloquer les cookies, il se pourrait que notre site Web ne vous offre pas toutes les fonctionnalités qu’il vous faut.
Veuillez noter que le mot « vous » utilisé ci-dessus ne vous vise pas personnellement, mais vise plutôt votre navigateur Internet et son interaction avec notre site Web.Nous refusons explicitement d’associer les informations personnelles fournies comme le nom, l’e-mail, l’adresse et les coordonnées aux données analytiques Web, aux cookies ou aux fichiers journaux.
当店は、お客様の個人情報を保護するために合理的な範囲で必要な措置を講じています。当ショップで購入される際に提供される個人を特定できる情報は、SSLにより暗号化され、AES-256の暗号化通信により保存されます。Nanoleaf Shopは、Shopifyによって運営されています。Shopifyのデータ取り扱いに関する詳細は、Shopifyのサービス利用規約とプライバシーステートメントをお読みください。Nanoleaf Perksロイヤリティプログラムは、Smile.ioによって運営されています。詳細については、同社のプライバシー・ポリシーを参照してください。
また、弊社のスターターシリーズは、HomeKitとZigBeeによる通信のために最新の暗号化技術を使用しています。
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles.Les informations d’identification personnelle fournies avec tout achat effectué via notre boutique sont cryptées à l’aide de SSL et stockées avec le cryptage AES-256.La boutique Nanoleaf est hébergée par Shopify.Pour plus d’informations sur les pratiques de traitement des données de Shopify, veuillez lire les conditions d’utilisation du service et la déclaration de confidentialité de Shopify.Le programme de fidélité Nanoleaf Perks est administré par Smile.io.Pour plus d’informations, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.
Nos Smarter Series utilisent également la dernière technologie de cryptage pour communiquer en utilisant HomeKit et ZigBee.
弊社は、法律、eコマース注文を促進するための取引上の必要性、Nanoleaf Perksプログラムの管理、決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様のご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合、またはお客様が明示的に同意した場合を除き、弊社の誠実な判断により必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
弊社は、お客様がNanoleafアカウントをこれらのサービスと接続することを選択した場合、お客様のデータをAmazon Alexa、Google Home、IFTTTなどのサードパーティ・サービスと共有することがあります。すべての場合において、弊社のサービスは、実際に情報を共有する前に、お客様の許可を求めます。これらのサイトは、弊社とは独立して運営されており、独自のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーを定めています。お客様が第三者と共有することを選択した個人情報については、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。お客様ご自身が訪問されるすべてのサイトでこれらのポリシーを確認することをお勧めします。このポリシーは、そのようなリンク先のページや他のサイトには適用されず、弊社は、お客様の便宜のためにのみ提供されているリンク先のウェブサイトのコンテンツや業務について責任を負うものではありません。
音声を可視化し、マイクを搭載した製品の場合、音声は録音されず、第三者と共有されません。ハードウェア製品上でリアルタイムにその場で可視化されます。
Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si, et dans la mesure nécessaire, selon notre jugement de bonne foi, cela est requis : par la loi, pour favoriser les transactions relatives aux commandes commerciales électroniques, pour administrer le programme Nanoleaf Perks, ou lorsque vous avez donné votre consentement explicite.
Nous pouvons partager vos données avec des services tiers comme Amazon Alexa, Google Home, IFTTT et autres lorsque vous choisissez de connecter votre compte Nanoleaf à ces services. Dans tous les cas, notre service vous demandera votre autorisation avant de partager effectivement des informations. Ces sites fonctionnent indépendamment de nous et ont établi leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité. Toute information personnelle que vous choisissez de partager avec des tiers est soumise à la politique de confidentialité de ce tiers. Nous vous encourageons à consulter ces politiques sur tout site que vous visitez. Cette politique ne s’applique pas à ces pages liées ou à d’autres sites, et nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des liens vers des sites Web qui sont uniquement mis à disposition pour votre commodité.
Pour les produits qui visualisent l’audio et contiennent un microphone, l’audio n’est pas enregistré ni partagé avec des tiers – il est visualisé localement en temps réel, sur le matériel de l’appareil.
弊社は、家族全員が使用できるようなシンプルな製品を設計していますが、13歳未満のお子様を特別に対象とはしていません。弊社は、13歳未満の未成年者の個人情報を収集する意図はありません。弊社は、両親および保護者が、お子様がオンラインでどのように情報を共有しているかを監督することを推奨します。弊社は、13歳未満のお子様から意図せずして個人情報を収集したことに気付いた場合、弊社のデータベースから当該個人情報を削除するよう商業的に合理的な努力を行います。
Bien que nous concevions nos produits pour que tous les membres de la famille puissent facilement les utiliser, les enfants de moins de 13 ans ne font pas particulièrement partie des consommateurs que nous ciblons. Nous n’avons pas l’intention de collecter des informations personnelles sur des mineurs de moins de 13 ans et nous encourageons les parents et les tuteurs à surveiller la manière dont les enfants partagent des informations en ligne. Si nous réalisons que nous avons collecté sans le savoir des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, nous ferons des efforts pour supprimer ces informations personnelles de notre base de données.
お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることで、弊社からのメールの受信を中止することができます。これにより、お客様が明示的にプロモーションリストへの再登録を要求しない限り、いかなるプロモーションメールもお客様に送信されなくなります。
お客様のアカウントに関連して弊社が保有する個人情報の確認、弊社によるお客様の情報の使用および開示に対する同意の撤回、弊社がお客様の個人情報を提供している可能性のある第三者の一覧の請求、または可能な場合はお客様の個人情報の修正を希望される場合、お客様は弊社 ([email protected]) に連絡することができます。
お客様のアカウントの閉鎖を希望される場合は、[email protected]にお問合せください。
上記のいずれかを行うために弊社にご連絡いただく場合、弊社は、お客様を特定し、お客様の個人情報の存在、使用および開示についてお客様にお伝えするために、十分な個人情報の提供をお願いすることがあり、この個人情報はこの目的のためにのみ使用されます。お客様がご自身の個人情報について弊社にご連絡された場合、弊社は合理的な期間内に、対応させていただきます。
Vous pouvez cesser de recevoir des e-mails de notre part en cliquant sur le lien de désabonnement se trouvant au pied de page de tout message. Tout e-mail promotionnel ne vous sera plus envoyé à moins que vous ne demandiez explicitement que nous vous ajoutions de nouveau à une liste promotionnelle.
Si vous souhaitez consulter les informations personnelles que nous détenons en relation avec votre compte ; retirer votre consentement pour notre utilisation et la divulgation de vos informations ; demander une liste des tiers auxquels la société peut avoir fourni vos informations personnelles ; ou modifier vos informations personnelles, si possible, vous pouvez nous contacter à [e-mail protégé].
Si vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez nous contacter à [e-mail protégé].
Si vous nous contactez pour faire l’une des choses énumérées ci-dessus, il se peut que nous vous demandions de fournir des informations personnelles suffisantes pour nous permettre de vous identifier et de vous informer de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de ces informations personnelles, et ces informations personnelles ne seront utilisées que dans ce but. Si vous nous contactez au sujet de vos informations personnelles, nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et sans frais.
弊社の現在のプライバシーポリシーと利用規約は、GDPRの趣旨に沿ったものとなっています。お客様はいつでも、お客様の個人情報の修正または弊社の記録からの個人データの削除 (「忘れられる権利」)を、[email protected] にメールで要望することができます。私たちは、合理的な期間内にこれらのご要望に対応することを約束します(通常はご要望を受けてから1週間以内に解決することを目指しています。)
Notre politique de confidentialité et nos conditions de service actuelles sont alignées sur l’esprit du RGPD. Vous pouvez, à tout moment, demander la modification de vos informations personnelles ou la suppression de ces dernières (« droit à l’oubli ») de nos fichiers en envoyant un e-mail à l’adresse suivante [email protected]. Nous nous engageons à traiter ces demandes dans un délai raisonnable (notre objectif est la résolution dans la semaine qui suit la réception de la demande).
本ポリシーに関するご質問を含め、その他のお問い合わせは、メール [email protected]にてお願いいたします。
Si vous avez d’autres questions, y compris des questions sur cette politique, veuillez nous envoyer un e-mail à [e-mail protégé].
「私たちは常に、お客様により良いサービスを提供することを目指し、その結果、私たちの進化に伴い、このポリシーは更新される必要があることを予期しています。お客様により良いサービスを提供するために、私たちはこのポリシーを時折変更する権利を有します。私たちは、お客様に関連する項目を更新するために合理的な努力をします。
Nous cherchons toujours à mieux servir nos clients et, par conséquent, nous prévoyons que cette politique devra être mise à jour à mesure que nous évoluons. Pour mieux vous servir, nous nous réservons le droit de modifier cette politique à l’occasion. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous tenir au courant des éléments qui vous concernent.
修正履歴
投稿日 2017年12月7日
発効日 2018年2月1日
2018年12月10日 オーディオビジュアライジング製品に関連する明確化
2020年8月5日 閲覧データがSnapchat IncおよびAmazon.com Incが所有する広告サービスと共有されなくなったことを反映
2020年10月9日 Zendeskを個人を特定できる情報のベンダー・サブプロセッサーとして追加
2022年9月29日 決済会社の追加により、個人情報の第三者提供の項目を修正
Journal des modifications
Date de publication : 7 décembre 2017.
Date de prise d’effet : 1er février 2018.
Modifications apportées le 10 décembre 2018 pour fournir des clarifications concernant les appareils de visualisation audio.
Modifications apportées le 5 août 2020 pour indiquer que les données de navigation ne sont plus partagées avec les services de publicité appartenant à Snapchat Inc et Amazon.com Inc.
Modifications apportées le 9 octobre 2020 pour identifier Zendesk en tant que sous-traitant du fournisseur d’informations d’identification personnelle.
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