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FAQ

兼容性：
Matter Apple Home
Matter
Apple Home
  • 1

    什麼是 Matter？

    Matter 是一種新的統一智能家居標準，可簡化智能裝置協同工作的方式。 透過確保在所有主要智能家居生態系統之間的兼容，使您的家不會過時。

    Essentials Matter 產品需要與 Matter 兼容的智能家居中心和 Thread 邊界路由器。 了解詳情。

  • 2

    該如何控制燈帶？

    - Attached Controller
    - Nanoleaf App
    - Smart Home Apps (ie Apple Home, Google Home, Amazon Alexa (Coming Soon), Samsung SmartThings)
    - Voice Commands

  • 3

    Thread 相比藍牙有何好處？

    雖然您可以使用 Nanoleaf App 透過藍牙設定燈條，但必須透過 Thread 使用方可充分利用其 Matter 功能並連接到其他智能家居生態系統。

    利用 Thread，您將獲得更高的可靠性、更快的速度、更少的連接中斷、更大的範圍和更低的功耗等好處。 您還將解鎖 Nanoleaf 桌面應用程式和影畫同步功能的使用。

    透過運行 Matter over Thread，可以將您的燈條連線到智能家居生態系統，使用語音指令進行控制，以及獲得遠端存取權限及附加的自訂功能。

    [需要 Thread 邊界路由器才能使用 Thread，需要智能家居中心才能運行 Matter over Thread]

  • 4

    我需要什麼才能使用它？

    需要使用與 Matter 相容智能家居中心和 Thread 邊界路由器方可將燈條連接到智能家居生態系統，並獲得 Matter over Thread 的全套功能與好處。 了解詳情。

    - Apple Home：iOS 和 tvOS 16.5 或更新版本
    - Google Home： Android OS 8.1 或更新版本、iOS 即將推出
    - Samsung SmartThings： Android OS 8.1 或更新版本、iOS 16.5 或更新版本、
    - Amazon Alexa： 即將推出

    該智能燈條也僅可透過藍牙直接與 Nanoleaf App 搭配使用，但沒有 Matter over Thread 的附加好處。

  • 5

    燈帶可否同時顯示多種色彩？

    否，它們不可編程。 整條燈帶只能一次顯示一種色彩，但您仍可選擇超過 1,600 萬種色彩，而色彩情景允許燈帶在不同色彩之間變換！

  • 6

    可以將多少條燈帶連接在一起？

    您可以連接最多 10 米的燈帶。 10 米以上的燈帶連接到控制器將導致總體亮度下降。

  • 7

    是否可以裁切或彎曲它們？

    是，您可以裁切及彎曲它們。 只要確保沿著燈帶上指示的裁切標記裁切即可。 另外，注意裁切後就不能再連接在一起。

  • 1

    該如何控制 Nanoleaf 智能燈帶？

    There are multiple ways to control your Nanoleaf Lightstrips: with the attached Controller; with the Nanoleaf App (Turn ON/OFF, control brightness, change colours); with voice commands through Google Assistant or Siri (+ others coming soon); with Touch Actions on your Shapes or Canvas panels.

  • 2

    它們可否個別定位？它們可否同時顯示多種色彩？

    否，它們無法。整條智能燈帶只能一次顯示一種色彩，但您仍可選擇超過 1,600 萬種色彩！

  • 3

    可以將多少條智能燈帶連接在一起？長度上限為何？

    您可以在原先 2 米的燈帶上連接 8 條 1 米延長線，總長即可達到 9 條燈帶和長度上限的 10 米。

  • 4

    是否可以裁切或彎曲它們？

    是，您可以裁切及彎曲它們。只要確保沿著智能燈帶上指示的裁切標記裁切即可。

  • 5

    該如何安裝智能燈帶？

    使用沿著智能燈帶上的黏著劑加以安裝，並在控制器背面塗上額外的黏著劑，以便分散放置控制器。您可以在本地五金店或工具店尋找替換的膠紙。

  • 6

    它們是否防水？

    否，它們並不防水。

  • 7

    Thread 比藍牙強的地方是？

    您可以使用藍牙和 Thread 將您的智能手機連接至智能燈帶。藍牙提供簡易且輕鬆的無樞紐連接，隨時都可以使用。透過使用兼容邊界路由器升級至 Thread，即可獲得以下好處：提升的可靠性、不間斷連接、提升的範圍及較低的能量消耗。

  • 8

    是否需要樞紐方可使用？

    使用藍牙時不需要樞紐。為獲得 Thread 的額外好處，您會需要兼容的邊界路由器。

  • 9

    我在 Essentials 產品上遇到問題時，該怎麼辦？

    對於任何 Essentials 產品的任何問題，您可以查看我們的線上用戶手冊或服務台文章，獲得逐步疑難排解指導或隨時聯絡我們的支援團隊。

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    Google 之私隱政策請參閱此處

  • Facebook Connect

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    數據為匿名： 否
    數據儲存位置： 美國
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    數據為匿名： 否
    數據儲存位置： 美國
    數據用途： 市場推廣
    Twitter 之私隱政策請參閱此處

  • Funnelytics

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    數據為匿名： 是
    數據儲存位置： 加拿大
    數據用途： 市場推廣
    Funnelytics 之私隱政策請參閱此處

  • Shopify

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    Data is Anonymised: No
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    Data Usage Purposes: Order Processing and Fulfilment
    Please note that personally-identifiable information for EU and UK customers is stored in France, and may be sub-processed in Canada. This data is not stored in the other locations listed (rather, the data for customers in those regions is stored locally).
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  • Brevo

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    數據為匿名： 否
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    關於 Brevo 管理 GDPR 合規及刪除申請的詳細資訊，請參閱此處

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    數據為匿名： 否
    數據儲存位置： 美國
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    關於 Gorgias 管理 GDPR 合規及刪除申請的詳細資訊，請參閱此處

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    數據為匿名： 否
    數據儲存位置： 美國
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