Nanoleaf Canada Ltd.とその子会社およびDoodle Labs Inc.を含む関連会社(総称して「Nanoleaf」、「我々」、「我々の」、「我々」または「弊社」)は、お客様のプライバシーについて真剣に向き合っています。弊社は、お客様が弊社と共有する個人情報は、お客様の利益になるような目的で使用されるべきであると考えています。データを収集する際の弊社の最終的な目標は、お客様の生活を向上させ、技術を通じてより良い環境の実現に貢献することです。このプライバシーポリシー（以下「ポリシー」）は、弊社のウェブサイト、eコマースプロパティ、モバイルアプリケーション、および弊社のスマートライト製品(以下「スターターシリーズ」)に適用されます。

私たちは、製品の改善、コンテンツのパーソナライズ、お客様に提供するカスタマーサービスとテクニカルサポートの改善のためにデータを使用しています。これらの項目以外の用途でデータを利用することはございません。お客様が 123 Main Streetに住むJohn Smithさんであろうと 789 Front Streetに住むJane Doe であろうと、私たちには何の関係もありません。私たちにとって重要なのは、時間をかけて改良を続け、人々に愛されるものを作ること、そしてすべてのお客様に正しく接し、公正で敬意ある態度で行動することなのです。

私たちは、お客様の許可を得た上で、私たちの製品やサービスをより快適にご利用いただくために必要な場合を除いて、個人を特定できる情報を第三者と共有することに反対しています。

お客様の個人情報を共有することで、弊社の製品およびお客様に提供するサービスを向上させることができます。弊社は、以下を通じて個人を特定できる情報を収集することがあります。

• 弊社のスターターシリーズを含む弊社のスマートライト製品の使用。
• 弊社のスターターシリーズと接続する他のコネクテッド・ホーム・サービスの使用。
• Nanoleaf Shop（アメリカ、カナダ、ヨーロッパ/中東、イギリス、アジア太平洋地域でローカルサービスを提供）での製品の購入。
• お客様に対する販売サポートの提供
• カスタマーサービスまたはテクニカルサポートの提供。
• 弊社製品の最新かつ最高のソフトウェア・アップデートのお知らせ。
• お客様動向に基づく弊社のウェブサイト/アプリケーションの改善。
• お客様にとって本当に重要な製品やサービスの理解

Nanoleafスターターシリーズ製品をNanoleafのサーバーに接続すると、製品との直接的なインタラクションに基づくイベントデータが収集されます。これには以下が含まれます。

• 照明のオン/オフ
• 明るさの調整
• シーンの設定
• 色の設定

このデータは、Nanoleafのアルゴリズムと分析ツールに供給され、高度な機能へのアクセスや製品の改善のために使用されます。

弊社のモバイルアプリは、アプリの使用方法に関する匿名化されたデータを収集します。このデータは、モバイルアプリのエクスペリエンスを向上させる目的で使用されます。お客様は、弊社のモバイルアプリを通じて、Nanoleafコミュニティとコンテンツを共有することを選択することができます。このコンテンツは、送信されると収集・保存されます。

弊社のウェブサイトでは、お客様を理解し、最高のエクスペリエンスを実現するために情報を収集しています。このデータには、お客様のIPアドレス、クッキーID、ウェブブラウザ、所在地、お客様が当ウェブサイトで閲覧したページなどが含まれます。弊社のウェブサイトは、行動パターンの特定、パーソナライズされたコンテンツの提供、製品の改良のために、多くの分析サービスを利用しています。これらのサービスから個人を特定できる情報を収集することはありませんが、各サービスは独自のプライバシーポリシーに従って、弊社と共有しない情報を収集することがあります。

これらの分析サービスには以下のものがあります。

• Google Analytics (リマーケティングを含む)
• Google タグマネージャ
• Google オプティマイズ
• ダブルクリック・バイ・グーグル
• Facebookコネクト
• Twitterコネクト

プライバシーおよびデータの取り扱いに関する詳細については、こちらをご覧ください。

• Google サービス利用規約とプライバシー
• Facebook データポリシー
• Twitter プライバシーポリシー
• Zendesk プライバシー＆データ保護ポリシー

Nanoleaf Shopで製品を購入する際、お客様は任意でお名前、メールアドレス、支払い情報、請求先住所、配送先住所、電話番号などを提供します。これらの情報は、お客様の注文を処理するためにのみ使用されます。お客様が弊社からのマーケティング情報を受け取ることを選択された場合、弊社からお客様にキャンペーン情報をお送りすることがあります。お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることにより、いつでも購読を中止することができます。これにより、お客様から販促用リストへの再登録を要求されない限り、販促用メールは送信されなくなります。

弊社は、ウェブサイトによってコンピュータのハードディスクに置かれる小さなテキストファイルであるブラウザ追跡クッキー（または "Cookie"）を使用しています。クッキーは、お客様に一意に割り当てられ、お客様にクッキーを発行したウェブサイトまたはウェブサーバーによってのみ読み取られます。また、弊社は、サーバーの「ログファイル」を使用しています。これは、お客様がウェブサイトを訪問したときに、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のブラウザの優先言語設定、お客様がウェブサイトを訪問している国など、特定の情報を記録するものです。

弊社は、クッキーとログファイルを、お客様が弊社のウェブサイトに再訪した際にお客様を認識するため、弊社のウェブサイトでの活動を記録しお客様がどの項目をクリックまたは閲覧したかを記憶するため、お客様が弊社のウェブサイトをどのように閲覧しサイト検索でどの製品を探しているかを特定し、弊社のウェブサイトのデザイン、コンテンツ、機能を改善するため、またお客様のオンライン行動に基づいて弊社のウェブサイトへの移動方法を反映しオンライン・バナー広告およびメールのメッセージ、コンテンツ、配信をカスタマイズするためなど、弊社のウェブサイトでのお客様の体験を改善するために使用しています。弊社はこれを「ブラウジングデータ」と呼んでいます。

弊社は、クッキーを通じて収集した閲覧データの収集および分析を支援するために、第三者のサービス・プロバイダーを雇うことがありますが、お客様の個人情報がこれらの第三者のサービス・プロバイダーに開示されることは一切ありません。

お客様は、弊社によるクッキーの使用を承認または拒否することができます。お客様は、インターネットブラウザでクッキーをオフにしたりブロックすることにより、クッキーの使用を拒否することができます。クッキーをオフにしたりブロックしたりすると、弊社のウェブサイトが正しく機能しなくなる場合があります。

上記の「お客様」という言葉の使用は、お客様個人に関するものではなく、お客様のインターネットブラウザおよび弊社ウェブサイトの使用に関するものであることにご留意ください。弊社は、氏名、電子メール、住所や連絡先などの提供された個人情報を、ウェブ解析データ、クッキー、ログファイルと明示的に関連付けることはありません。

当店は、お客様の個人情報を保護するために合理的な範囲で必要な措置を講じています。当ショップで購入される際に提供される個人を特定できる情報は、SSLにより暗号化され、AES-256の暗号化通信により保存されます。Nanoleaf Shopは、Shopifyによって運営されています。Shopifyのデータ取り扱いに関する詳細は、Shopifyのサービス利用規約とプライバシーステートメントをお読みください。Nanoleaf Perksロイヤリティプログラムは、Smile.ioによって運営されています。詳細については、同社のプライバシー・ポリシーを参照してください。

また、弊社のスターターシリーズは、HomeKitとZigBeeによる通信のために最新の暗号化技術を使用しています。

弊社は、法律、eコマース注文を促進するための取引上の必要性、Nanoleaf Perksプログラムの管理、決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様のご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合、またはお客様が明示的に同意した場合を除き、弊社の誠実な判断により必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

弊社は、お客様がNanoleafアカウントをこれらのサービスと接続することを選択した場合、お客様のデータをAmazon Alexa、Google Home、IFTTTなどのサードパーティ・サービスと共有することがあります。すべての場合において、弊社のサービスは、実際に情報を共有する前に、お客様の許可を求めます。これらのサイトは、弊社とは独立して運営されており、独自のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーを定めています。お客様が第三者と共有することを選択した個人情報については、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。お客様ご自身が訪問されるすべてのサイトでこれらのポリシーを確認することをお勧めします。このポリシーは、そのようなリンク先のページや他のサイトには適用されず、弊社は、お客様の便宜のためにのみ提供されているリンク先のウェブサイトのコンテンツや業務について責任を負うものではありません。

音声を可視化し、マイクを搭載した製品の場合、音声は録音されず、第三者と共有されません。ハードウェア製品上でリアルタイムにその場で可視化されます。

弊社は、家族全員が使用できるようなシンプルな製品を設計していますが、13歳未満のお子様を特別に対象とはしていません。弊社は、13歳未満の未成年者の個人情報を収集する意図はありません。弊社は、両親および保護者が、お子様がオンラインでどのように情報を共有しているかを監督することを推奨します。弊社は、13歳未満のお子様から意図せずして個人情報を収集したことに気付いた場合、弊社のデータベースから当該個人情報を削除するよう商業的に合理的な努力を行います。

お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることで、弊社からのメールの受信を中止することができます。これにより、お客様が明示的にプロモーションリストへの再登録を要求しない限り、いかなるプロモーションメールもお客様に送信されなくなります。

お客様のアカウントに関連して弊社が保有する個人情報の確認、弊社によるお客様の情報の使用および開示に対する同意の撤回、弊社がお客様の個人情報を提供している可能性のある第三者の一覧の請求、または可能な場合はお客様の個人情報の修正を希望される場合、お客様は弊社 ([email protected]) に連絡することができます。

お客様のアカウントの閉鎖を希望される場合は、[email protected]にお問合せください。

上記のいずれかを行うために弊社にご連絡いただく場合、弊社は、お客様を特定し、お客様の個人情報の存在、使用および開示についてお客様にお伝えするために、十分な個人情報の提供をお願いすることがあり、この個人情報はこの目的のためにのみ使用されます。お客様がご自身の個人情報について弊社にご連絡された場合、弊社は合理的な期間内に、対応させていただきます。

弊社の現在のプライバシーポリシーと利用規約は、GDPRの趣旨に沿ったものとなっています。お客様はいつでも、お客様の個人情報の修正または弊社の記録からの個人データの削除 (「忘れられる権利」)を、[email protected] にメールで要望することができます。私たちは、合理的な期間内にこれらのご要望に対応することを約束します（通常はご要望を受けてから1週間以内に解決することを目指しています。）

本ポリシーに関するご質問を含め、その他のお問い合わせは、メール [email protected]にてお願いいたします。

「私たちは常に、お客様により良いサービスを提供することを目指し、その結果、私たちの進化に伴い、このポリシーは更新される必要があることを予期しています。お客様により良いサービスを提供するために、私たちはこのポリシーを時折変更する権利を有します。私たちは、お客様に関連する項目を更新するために合理的な努力をします。