当ウェブサイトは、お客様の体験をパーソナライズし、ウェブトラフィックデータを分析し、ウェブサイトのパフォーマンスを最適化するためにファーストパーティーとサードパーティーのCookieを使用しています。 Nanoleafが、お客様のデータを第三者に販売することはありません。 プライバシーポリシー。

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Nanoleaf Canada Ltd.とその子会社およびDoodle Labs Inc.を含む関連会社(総称して「Nanoleaf」、「我々」、「我々の」、「我々」または「弊社」)は、お客様のプライバシーについて真剣に向き合っています。弊社は、お客様が弊社と共有する個人情報は、お客様の利益になるような目的で使用されるべきであると考えています。データを収集する際の弊社の最終的な目標は、お客様の生活を向上させ、技術を通じてより良い環境の実現に貢献することです。このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)は、弊社のウェブサイト、eコマースプロパティ、モバイルアプリケーション、および弊社のスマートライト製品(以下「スターターシリーズ」)に適用されます。
Nanoleaf Canada Ltd. およびそのすべての子会社とDoodleLabs Inc.を含む関連会社(「Nanoleaf」、「当社」と総称)は、プライバシーを真剣に考慮しています。ユーザーが当社と共有する個人データは、ユーザーの利益のために使用されるべきであると当社は信じております。データを収集する際の当社の最終的な目標は、お客様の生活を改善し、テクノロジーを通じて環境を改善することです。このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)は、当社のウェブサイト、eコマースプロパティ、モバイルアプリケーション、および接続された照明製品(「スターターシリーズ」)に適用されます。
Data Policy
私たちは、製品の改善、コンテンツのパーソナライズ、お客様に提供するカスタマーサービスとテクニカルサポートの改善のためにデータを使用しています。これらの項目以外の用途でデータを利用することはございません。お客様が 123 Main Streetに住むJohn Smithさんであろうと 789 Front Streetに住むJane Doe であろうと、私たちには何の関係もありません。私たちにとって重要なのは、時間をかけて改良を続け、人々に愛されるものを作ること、そしてすべてのお客様に正しく接し、公正で敬意ある態度で行動することなのです。
私たちは、お客様の許可を得た上で、私たちの製品やサービスをより快適にご利用いただくために必要な場合を除いて、個人を特定できる情報を第三者と共有することに反対しています。
当社は、製品の改善、コンテンツのパーソナライズ、および顧客に提供する顧客サービスと技術サポートの改善のためにデータを使用します。これらのパラメータ以外のデータを使用することは、当社のビジネスには適用されないため、当社の関心事ではありません。お客様が123 Main StreetのJohn Smithであるか、789 Front StreetのJane Doeであるかは関係ありません。当社にとって重要なのは、時間の経過とともに改善を続け、人々が愛するものを構築することです。そして、すべてのお客様が正しく行動し、公正で敬意を持って行動することです。
当社は、お客様の許可を得て、当社の製品またはサービスのより良い体験を提供することに厳密に関連している場合を除き、個人を特定できる情報を第三者と共有することには反対です。
どのようなデータを収集するか
Nanoleafスターターシリーズ製品をNanoleafのサーバーに接続すると、製品との直接的なインタラクションに基づくイベントデータが収集されます。これには以下が含まれます。
- 照明のオン/オフ
- 明るさの調整
- シーンの設定
- 色の設定
このデータは、Nanoleafのアルゴリズムと分析ツールに供給され、高度な機能へのアクセスや製品の改善のために使用されます。
弊社のモバイルアプリは、アプリの使用方法に関する匿名化されたデータを収集します。このデータは、モバイルアプリのエクスペリエンスを向上させる目的で使用されます。お客様は、弊社のモバイルアプリを通じて、Nanoleafコミュニティとコンテンツを共有することを選択することができます。このコンテンツは、送信されると収集・保存されます。
弊社のウェブサイトでは、お客様を理解し、最高のエクスペリエンスを実現するために情報を収集しています。このデータには、お客様のIPアドレス、クッキーID、ウェブブラウザ、所在地、お客様が当ウェブサイトで閲覧したページなどが含まれます。弊社のウェブサイトは、行動パターンの特定、パーソナライズされたコンテンツの提供、製品の改良のために、多くの分析サービスを利用しています。これらのサービスから個人を特定できる情報を収集することはありませんが、各サービスは独自のプライバシーポリシーに従って、弊社と共有しない情報を収集することがあります。
これらの分析サービスには以下のものがあります。
- Google Analytics (リマーケティングを含む)
- Google タグマネージャ
- Google オプティマイズ
- ダブルクリック・バイ・グーグル
- Facebookコネクト
- Twitterコネクト
プライバシーおよびデータの取り扱いに関する詳細については、こちらをご覧ください。
Nanoleaf Shopで製品を購入する際、お客様は任意でお名前、メールアドレス、支払い情報、請求先住所、配送先住所、電話番号などを提供します。これらの情報は、お客様の注文を処理するためにのみ使用されます。お客様が弊社からのマーケティング情報を受け取ることを選択された場合、弊社からお客様にキャンペーン情報をお送りすることがあります。お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることにより、いつでも購読を中止することができます。これにより、お客様から販促用リストへの再登録を要求されない限り、販促用メールは送信されなくなります。
Nanoleaf スターターシリーズデバイスをNanoleafのサーバーに接続すると、デバイスとの直接のやり取りに基づいてイベントデータが収集されます。これには以下が含まれます:
- ライトのオン/オフの切り替え
- 明るさの調整
- シーンの設定
- 色の設定
このデータは、Nanoleafのアルゴリズムと分析ツールに入力され、高度な機能と製品の機能強化へのアクセスを提供するために使用されます。
当社のモバイルアプリは、アプリの使用方法に関する匿名の使用状況データを収集します。このデータは、モバイルアプリのエクスペリエンスを向上させる目的で使用されます。お客様はモバイルアプリを介してNanoleafコミュニティとコンテンツを共有することを選択できます。このコンテンツは、送信されると収集および保存されます。
当社のウェブサイトは、お客様を理解し、可能な限り最高の体験を生み出すために役立つ情報を収集します。このデータには、IPアドレス、Cookie ID、Webブラウザー、場所、および当社のウェブサイトでアクセスしたページなどが含まれます。当社のウェブサイトでは、さまざまな分析サービスを使用して、行動パターンの特定、パーソナライズされたコンテンツの提供、および製品の改善を支援しています。これらのサービスから個人を特定できる情報を収集することはありません。ただし、独自のプライバシーポリシーに従って、共有しない情報を収集する場合があります。
これらの分析サービスには次のものが含まれます。
- Google Analytics(リマーケティングを含む)
- Google タグマネージャ
- Google オプティマイズ
- GoogleによるDoubleClick
- Facebookコネクト
- Twitterコネクト
プライバシーとデータ処理の詳細については、以下を参照してください。
Nanoleafストアから商品を購入する際は、お名前、メールアドレス、お支払い情報、請求先住所、配送先住所、電話番号を自主的にお知らせくださるようお願いします。この情報は、ご注文の処理にのみ使用されます。当社からのマーケティングコミュニケーションの受信を選択した場合は、プロモーションオファーを随時送信します。メッセージのフッターにある購読解除リンクをクリックすると、いつでも購読を解除できます。これにより、プロモーションリストへの再追加を明示的に要求しない限り、プロモーションメールが送信されなくなります。
Cookieとログファイルの使用
弊社は、ウェブサイトによってコンピュータのハードディスクに置かれる小さなテキストファイルであるブラウザ追跡クッキー(または "Cookie")を使用しています。クッキーは、お客様に一意に割り当てられ、お客様にクッキーを発行したウェブサイトまたはウェブサーバーによってのみ読み取られます。また、弊社は、サーバーの「ログファイル」を使用しています。これは、お客様がウェブサイトを訪問したときに、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のブラウザの優先言語設定、お客様がウェブサイトを訪問している国など、特定の情報を記録するものです。
弊社は、クッキーとログファイルを、お客様が弊社のウェブサイトに再訪した際にお客様を認識するため、弊社のウェブサイトでの活動を記録しお客様がどの項目をクリックまたは閲覧したかを記憶するため、お客様が弊社のウェブサイトをどのように閲覧しサイト検索でどの製品を探しているかを特定し、弊社のウェブサイトのデザイン、コンテンツ、機能を改善するため、またお客様のオンライン行動に基づいて弊社のウェブサイトへの移動方法を反映しオンライン・バナー広告およびメールのメッセージ、コンテンツ、配信をカスタマイズするためなど、弊社のウェブサイトでのお客様の体験を改善するために使用しています。弊社はこれを「ブラウジングデータ」と呼んでいます。
弊社は、クッキーを通じて収集した閲覧データの収集および分析を支援するために、第三者のサービス・プロバイダーを雇うことがありますが、お客様の個人情報がこれらの第三者のサービス・プロバイダーに開示されることは一切ありません。
お客様は、弊社によるクッキーの使用を承認または拒否することができます。お客様は、インターネットブラウザでクッキーをオフにしたりブロックすることにより、クッキーの使用を拒否することができます。クッキーをオフにしたりブロックしたりすると、弊社のウェブサイトが正しく機能しなくなる場合があります。
上記の「お客様」という言葉の使用は、お客様個人に関するものではなく、お客様のインターネットブラウザおよび弊社ウェブサイトの使用に関するものであることにご留意ください。弊社は、氏名、電子メール、住所や連絡先などの提供された個人情報を、ウェブ解析データ、クッキー、ログファイルと明示的に関連付けることはありません。
当社はブラウザトラッキングクッキー(または「Cookie」)を使用します。これは、ウェブサイトによってコンピュータのハードディスクに配置される小さなテキストファイルです。クッキーはお客様に一意に割り当てられ、お客様にクッキーを発行したウェブサイトまたはウェブサーバーによってのみ読み取ることができます。また、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの優先言語設定、ウェブサイトにアクセスした国など、ウェブサイトにアクセスしたときに特定の情報を記録するサーバー「ログファイル」も使用します。
当社は、Cookieとログファイルを使用して、お客様が当社のウェブサイトに戻ったときにお客様を認識するなど、当社のウェブサイトでのお客様のエクスペリエンスを向上させます。当社のウェブサイトでの活動を追跡し、クリックまたは表示したアイテムを覚えておいてください。 当社のウェブサイトをどのようにナビゲートするか、およびサイト検索でどの製品を要求するかを調査して、当社のウェブサイトのデザイン、コンテンツ、および機能を改善できるようにします。 また、オンラインの行動に基づいて、当社のウェブサイトへの移動方法やウェブサイトの移動方法を反映した、メッセージ、コンテンツ、およびオンラインバナー広告や電子メールの配信をカスタマイズします。これを「ブラウジングデータ」と呼びます。
Cookieを通じて収集されたこのブラウジングデータの収集と分析を支援するためにサードパーティのサービスプロバイダーを雇う場合がありますが、これらのサードパーティのサービスプロバイダーにお客様の個人情報が開示されることはありません。
お客様は当社のCookieの使用を受け入れるかまたは拒否することができます。Cookieをオフにするか、インターネットブラウザでブロックすることにより、Cookieを拒否できます。Cookieをオフまたはブロックすることにした場合、当社のウェブサイトが正しく機能しない可能性があります。
上記の「お客様」という言葉の使用はお客様自身に関係するのではなく、お客様のインターネットブラウザとそのウェブサイトの使用に関係することに注意してください。名前、電子メール、住所、連絡先情報などの提供された個人情報を、Web分析データ、Cookie、またはログファイルと明示的にリンクすることはありません。
データはどこに保管されますか?
当店は、お客様の個人情報を保護するために合理的な範囲で必要な措置を講じています。当ショップで購入される際に提供される個人を特定できる情報は、SSLにより暗号化され、AES-256の暗号化通信により保存されます。Nanoleaf Shopは、Shopifyによって運営されています。Shopifyのデータ取り扱いに関する詳細は、Shopifyのサービス利用規約とプライバシーステートメントをお読みください。Nanoleaf Perksロイヤリティプログラムは、Smile.ioによって運営されています。詳細については、同社のプライバシー・ポリシーを参照してください。
また、弊社のスターターシリーズは、HomeKitとZigBeeによる通信のために最新の暗号化技術を使用しています。
当社はお客様の個人データを保護するために合理的な予防策を講じています。当社店舗を通じた購入とともに提供される個人情報は、SSLを使用して暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。NanoleafストアはShopifyにホストされています。Shopifyのデータ処理方法の詳細については、Shopify利用規約とプライバシーポリシーをご覧ください。Nanoleaf Perksロイヤルティプログラムは、Smile.ioによって管理されています。詳細については、プライバシーポリシーを参照することをお勧めします。
スターターシリーズは、最新の暗号化テクノロジーを使用して、HomeKitとZigBeeを使用して通信します。
Nanoleafはサードパーティとどのように相互作用しますか?
弊社は、法律、eコマース注文を促進するための取引上の必要性、Nanoleaf Perksプログラムの管理、決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様のご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合、またはお客様が明示的に同意した場合を除き、弊社の誠実な判断により必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
弊社は、お客様がNanoleafアカウントをこれらのサービスと接続することを選択した場合、お客様のデータをAmazon Alexa、Google Home、IFTTTなどのサードパーティ・サービスと共有することがあります。すべての場合において、弊社のサービスは、実際に情報を共有する前に、お客様の許可を求めます。これらのサイトは、弊社とは独立して運営されており、独自のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーを定めています。お客様が第三者と共有することを選択した個人情報については、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。お客様ご自身が訪問されるすべてのサイトでこれらのポリシーを確認することをお勧めします。このポリシーは、そのようなリンク先のページや他のサイトには適用されず、弊社は、お客様の便宜のためにのみ提供されているリンク先のウェブサイトのコンテンツや業務について責任を負うものではありません。
音声を可視化し、マイクを搭載した製品の場合、音声は録音されず、第三者と共有されません。ハードウェア製品上でリアルタイムにその場で可視化されます。
お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、法律で定められている場合、電子商取引での注文を円滑に進めるための取引上の必要性がある場合、Nanoleaf特典プログラムを管理するための必要性がある場合、またはお客様が明示的に同意されている場合は、除外されます。
当社は、お客様がNanoleafアカウントをこれらのサービスに接続することを選択した場合、Alexa、Google Home、IFTTTなどのサードパーティサービスとお客様のデータを共有することがあります。 いずれの場合も、実際に情報を共有する前に、当社サービスはお客様の許可を求めます。 これらのサイトは当社とは独立して運営されており、独自のプライバシーおよびセキュリティポリシーを確立しています。 お客様が第三者と共有することを選択した個人情報には、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。 アクセスするすべてのサイトで、お客様にはこれらのポリシーを確認するようにお勧めします。 このポリシーは、そのようなリンクされたページまたは他のサイトには適用されず、お客様の便宜のためにのみ提供されるリンクされたウェブサイトのコンテンツまたは慣行について当社は責任を負いません。
オーディオを視覚化し、マイクを含んでいる製品の場合、オーディオは録音されたり、サードパーティと共有されたりすることはありません。デバイスのハードウェア上でリアルタイムにローカルに視覚化されます。
保護者の情報
弊社は、家族全員が使用できるようなシンプルな製品を設計していますが、13歳未満のお子様を特別に対象とはしていません。弊社は、13歳未満の未成年者の個人情報を収集する意図はありません。弊社は、両親および保護者が、お子様がオンラインでどのように情報を共有しているかを監督することを推奨します。弊社は、13歳未満のお子様から意図せずして個人情報を収集したことに気付いた場合、弊社のデータベースから当該個人情報を削除するよう商業的に合理的な努力を行います。
当社は家族全員が使用できるように製品をシンプルに設計していますが、厳密に言えば13歳未満の子供は対象にはされていません。13歳未満の未成年者の個人情報を収集するつもりはありません。保護者の方には、お子様がオンラインで情報を共有する方法を監督することをお勧めします。知らないうちに13歳未満の子供から個人情報を収集したことに気付いた場合、当社はそのような個人情報をデータベースから削除するために商業的に合理的な努力をします。
個人情報についてのお客様の決定
お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることで、弊社からのメールの受信を中止することができます。これにより、お客様が明示的にプロモーションリストへの再登録を要求しない限り、いかなるプロモーションメールもお客様に送信されなくなります。
お客様のアカウントに関連して弊社が保有する個人情報の確認、弊社によるお客様の情報の使用および開示に対する同意の撤回、弊社がお客様の個人情報を提供している可能性のある第三者の一覧の請求、または可能な場合はお客様の個人情報の修正を希望される場合、お客様は弊社 ([email protected]) に連絡することができます。
お客様のアカウントの閉鎖を希望される場合は、[email protected]にお問合せください。
上記のいずれかを行うために弊社にご連絡いただく場合、弊社は、お客様を特定し、お客様の個人情報の存在、使用および開示についてお客様にお伝えするために、十分な個人情報の提供をお願いすることがあり、この個人情報はこの目的のためにのみ使用されます。お客様がご自身の個人情報について弊社にご連絡された場合、弊社は合理的な期間内に、対応させていただきます。
メッセージのフッターにある購読解除リンクをクリックすると、当社からの電子メールの受信を停止できます。これにより、プロモーションリストへの再追加を明示的に要求しない限り、プロモーションメールが送信されなくなります。
お客様のアカウントに関連して当社が保持する個人情報を確認することを希望する場合、お客様の情報の使用および開示に対するお客様の同意を撤回する場合、当社がお客様の個人情報を提供した可能性のある第三者のリストを要求する場合、またはお客様の個人情報を修正したい場合は、可能であれば[保護されている電子メール]でご連絡ください。
アカウントの閉鎖をご希望の場合は、[保護されている電子メール]までご連絡ください。
上記のいずれかを行うためにお客様が当社に連絡された場合、当社は、お客様を特定してお客様の個人情報の存在、使用、開示についてお知らせできるようにするのに十分なだけの個人情報の提供をお客様にお願いする場合があります。この個人情報は、この目的でのみ使用されます。個人情報についてご連絡いただいた場合、当社は合理的な時間内に無料で対応させていただきます。
EU指令2016/679(「一般データ保護規則」)に関連する明確化
弊社の現在のプライバシーポリシーと利用規約は、GDPRの趣旨に沿ったものとなっています。お客様はいつでも、お客様の個人情報の修正または弊社の記録からの個人データの削除 (「忘れられる権利」)を、[email protected] にメールで要望することができます。私たちは、合理的な期間内にこれらのご要望に対応することを約束します(通常はご要望を受けてから1週間以内に解決することを目指しています。)
当社の現在のプライバシーポリシーと利用規約は、GDPRの精神に沿っています。 お客様はいかなるときも、お客様の個人情報の修正または当社の記録からのお客様の個人情報の削除(「忘れられる権利」)を、[保護された電子メール]宛てに電子メールで要求することができます。 当社は、合理的な期間内にこれらの要求に対応することを約束します(要求を受け取ってから1週間以内に解決することを目標としています)。
ご質問?お問合せください。
本ポリシーに関するご質問を含め、その他のお問い合わせは、メール [email protected]にてお願いいたします。
このポリシーに関する質問など、その他のお問い合わせがある場合は、[保護された電子メール]までメールでお問い合わせください。
このプライバシーポリシーへの変更
「私たちは常に、お客様により良いサービスを提供することを目指し、その結果、私たちの進化に伴い、このポリシーは更新される必要があることを予期しています。お客様により良いサービスを提供するために、私たちはこのポリシーを時折変更する権利を有します。私たちは、お客様に関連する項目を更新するために合理的な努力をします。
当社は常にお客様により良いサービスを提供することを目指しており、その結果、このポリシーは進化するにつれて更新される必要があると予想しています。より良いサービスを提供するために、当社はこのポリシーを随時変更する権利を留保します。当社は、お客様に関連する項目についてお客様を更新するために合理的な努力をします。
修正履歴
投稿日 2017年12月7日
発効日 2018年2月1日
2018年12月10日 オーディオビジュアライジング製品に関連する明確化
2020年8月5日 閲覧データがSnapchat IncおよびAmazon.com Incが所有する広告サービスと共有されなくなったことを反映
2020年10月9日 Zendeskを個人を特定できる情報のベンダー・サブプロセッサーとして追加
2022年9月29日 決済会社の追加により、個人情報の第三者提供の項目を修正
修正ログ
投稿日: 2017年12月7日
発効日: 2018年02月1日
オーディオ視覚化デバイスに関連する説明を提供するために、2018年12月10日に修正されました。
2020年8月5日、Snapchat Inc およびAmazon.com Inc.が所有する広告サービスと閲覧データが共有されなくなったことを反映して修正されました。
Zendeskを個人を特定できる情報のベンダーサブプロセッサとして識別するために、2020年10月9日に修正されました。