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Nanoleafの限定保証:
Nanoleaf製品は限定保証の対象となります。欠陥のあるハードウェアは2年間無償交換いたします。
知っておくべきこと
返品
返金確認メールが届いていない場合は、ご利用明細書をご確認の上、Nanoleafにお問い合わせください。ご利用明細書に返金が記載されていない場合は、クレジットカードの発行銀行にお問い合わせください。返金の郵送には時間がかかることがあります(多くの場合、3日~10日銀行営業日)。すべての手続きを行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取れていない場合は、こちらをクリックしてサポートチームにご連絡ください。
定期入荷品のみ返品できます。廃番やクリアランス商品などのファイナルセールは返品対象外となります。これらは商品ページにファイナルセールと明記されています。
Nanoleafの限定保証
Nanoleaf製品は限定保証の対象となります。欠陥のあるハードウェアは2年間無償交換いたします。保証期間は、1日6時間/週7日の製品稼働を前提としています。本製品がこの限定保証に従って動作しない場合、Nanoleaf は、その裁量により、本製品を同じ製品または機能的に同等の製品と交換するか、または将来の本製品購入のためのクレジットを購入者に付与します。Nanoleaf はまた、同様の欠陥の検査や軽減のために、製品の返品をお願いすることがあります。
疑義を避けるために、「本製品の交換」には、取り外しや再設置のための費用や費用(人件費や費用、不良品の返品のための送料、本製品の返品時に発生する可能性のある損害を含みますが、これらに限定されません)は含まれていません。Nanoleafに直接返品された商品については、Nanoleafで査定された費用が返金から差し引かれます。お客様とNanoleafがこの救済措置に同意した場合、返金の代わりにストアクレジットが提供されることもあります。
この限定保証は、以下の追加条件に従うものとします。
ここに記載されている保証および救済措置は、Nanoleafが業務上の謝礼として購入者に提供する製品、部品、アドバイス、支援、またはサービスには適用されません。本保証は、Underwriters Laboratory, Inc.の安全規格(UL)、カナダの米国規格協会(ANSI)、カナダ規格協会(CSA)、オーストラリアのカナダ規格協会(CSA)、オーストラリア規格協会(SAA)、欧州経済地域(EEA)、欧州適合性(CE)を含む、適用される規格、コード、または使用上の指示に違反して使用された製品には適用されません。
前述の保証は排他的であり、契約上、不法行為上、またはその他の方法で製品の不備に起因するあらゆる請求に対する唯一の救済手段であり、明示か黙示かを問わず、商品性または特定目的への適合性のすべての保証を含むその他のすべての保証の代りとなりますが、これらの保証はここでは放棄されています。NANOLEAFの責任は、ここに記載されている明示的な保証の条件に限定されます。いかなる場合でも、NANOLEAFは、その可能性を知らされていたかどうかに関わらず、使用、利益、事業または善意の損失に起因する損害を含む、特別損害、偶発的損害、または派生的損害に対して責任を負いません。
Nanoleafストアジャパンでは、10,000円以上のご注文で日本国内の送料が無料になります。
割引コードやクーポンは必要なく、カートに商品を入れてチェックアウトするだけです。なお、倉庫での処理のため発送までに1~2営業日いただいております。
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