送料無料にするために割引コードやクーポンを入力する必要はありません。チェックアウト時に「無料配送」を選択するだけです。無料配送は、カナダ郵便局の標準的な小包サービスで配送されます。配送先住所とオンタリオ州トロントまでの距離により、通常3～10営業日でお届けします。お住まいの地域でより早くお届けできる配送方法が利用できる場合は、チェックアウト時にオプションで表示され、追加料金がかかります。Nanoleafでは、配送料についてNanoleafの料金をいただくことはしていません。表示される金額は、注文の配送のためにNanoleafが負担する金額となります。なお、提携する倉庫の営業日は月曜から金曜までとなり、発送までの日数は営業日でカウントされることをご了承ください。

注文が送信されると、 [email protected]よりご注文確認のメールが送信されます。また、ご注文いただいた商品が出荷されると、追跡情報を記載したフォローアップメールが送信されます。お客様のご注文は、発送メールに記載されているリンク、またはお客様のアカウントにログインして追跡できます。

Because we love you so much, we often run sales and promotions on the Nanoleaf Shop =) But, it's not possible to combine discounts and offers (a coupon for free shipping is considered an offer)... we have to pay for the parts and people that go into making these special products and getting them to your doorstep. Please also note that all promotional offers are while supplies last, and raincheques will not be offered. Discount codes might not be accepted during special promotions that already feature heavy discounting (like Black Friday), and the Nanoleaf Essentials series is excluded from special offers and general promotions. Sorry!

Nanoleafストアでご購入の際、1回に限り割引コードが送られることがあります。Nanoleafのお客様へのほんの感謝の気持ちです。ただし、条件は同じです。Nanoleafストアでこのコードと割引コードを使用する他のキャンペーンやオファーを組み合わせて利用することはできません。

お客様にできる限りスムーズにご利用いただけるよう努めておりますが、返品された商品が当社に届くまで、また商品の検査にお時間をいただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。返金が処理されお客様に払い戻しされるまでには、14日から21日かかることがあります。

返品規定や保証についても詳しく説明しています。